疫情结束后，亚马逊卖家应如何拯救自己的业务？

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2020-03-31 03:21:36

亚马逊卖家将看到，在2月15日至4月30日期间销售的大部分商品，其亚马逊退货期限延长至5月31日。这包括亚马逊提供的产品，以及亚马逊卖家自己发货的产品。

亚马逊推出这一退货新规的理由是，许多客户可能暂时无法退还不需要的物品，因为他们需要到实体店去退货。因此亚马逊决定延长退货期限。

然而，延长退货期限的问题在于，这将导致在两个月后，在105天的时间内各品类的商品可能都会出现大量退货。但是该新规的好处在于，通常，延长的退货期限不会使退货数量呈指数增加，并且可以增强消费者对购买商品的信心。

以下是亚马逊通知的部分内容：

“我们正在密切监视新冠病毒疫情的发展。没有什么比客户、销售合作伙伴、员工和我们服务的社区的健康更重要。为了让客户有更多时间在这一困难时期退货，我们暂时延长了退货政策的退货期限。无论亚马逊卖家采用何种配送解决方案，亚马逊都要求其匹配亚马逊网站的退货政策。

对于Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.nl和Amazon.com.tr上的订单，于2020年2月15日到2020年4月30日订购的大多数物品的退货时间都延长至2020年5月31日。

对于Amazon.es上的订单，2020年2月15日以后在Amazon.es上订购的大多数物品都可以在西班牙正式恢复行动自由后的30天内退还。

亚马逊部分通知截图如下：

（卖家之家/编译：LEO）

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亚马逊疫情卖家拯救结束

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