运营笔记——疫情“黑天鹅”下的跨境卖家如何生存,带您剖析“危”与“机”
2020/3/30
一个能够升起月亮的身体,必然驮住了无数次日落。
——余秀华
VC“巨蟒”重出江湖,趁疫情之乱大摆“特权”!
故技重施——恶意跟卖,篡改listing,添加敏感词!
上千条listing中招,涉及分类众多,大小品牌一个都没落下!
本是同根生,相煎何太急!疫情冲击下,大小卖家本就举步维艰。没想到居然有VC卖家落井下石,用卑鄙下三滥的手段攻击中国卖家,想在疫情期间独占市场!
据美鸥网小编的了解,该VC卖家的卑劣行径已经导致一大波卖家的listing变狗了。加之疫情期间,客服掉线、亚马逊的处理速度跟不上,导致listing都下架好几天了还是没人管,卖家损失更加惨重!
众所周知,最近一段时间,亚马逊严格限制口罩、洗手液等疫情防护用品的销售,仅在美国就已经冻结了近4000个卖家账户。
先是利用VC账号的特权低价跟卖别人的listing,抢到购物车后,拥有了这条listing的编辑权,然后在文案标题和图片中恶意添加亚马逊的违规词,例如口罩、冠状病毒等,好让亚马逊系统抓取到!
在VC卖家的这一番操作下,水杯、衣服、帽子、滤水器、瑜伽垫、清洁器、驱虫器等一系列和疫情八竿子打不着的产品都被波及。被攻击到卖家苦不堪言,就算通过反复的开case,链接勉强恢复,很快又会被篡改再次变狗。
有卖家表示:“从上周日开始,这个毫无下限的垃圾改了我们店铺的四条链接,我们也一直尝试开case和亚马逊客服沟通改回我们的文案,但屡次被拒绝,至今链接都还没回来。到了今天更是忍无可忍,这个孤儿把我们20多条链接的图片文案全都改成了口罩!”
美鸥网小编获悉,该VC卖家的手段十分歹毒!还会在属性中加这次疫情相关的敏感词,专门添加在品牌卖家无法修改的地方,就连模板和中国客服都拿他没办法!
对于该VC卖家的行为,大部分卖家表示深恶痛绝,认为所有受害的卖家应该团结起来,找出这个搅屎棍,好好的收拾它,以其人之道还治其人之身!
也会卖家猜测,说不定黑心服务商也会蹚这次浑水!毕竟最近行情不好,他们有可能故意搞事情,先坑卖家一波再借机做生意。
该卖家的猜测得到另一位卖家的赞同。赞同的原因是:他之前在FB群里看过,listing被判为口罩或者其他医疗用品而变狗,找服务商恢复要4000块!价格真TM的黑!