运营笔记——货代必看 ! Elizabeth港提柜新政策！各边境口岸情况汇总！
海外疫情严峻，在当前情况下，美国，意大利和德国等亚马逊主要市场中，让我们来看一下哪些产品需求激增？在线购物的需求是如何发展的？
今年年初，因为防控疫情国内大量工厂停工停产，卖家供应链受到冲击，最终导致库存不足，产品售罄。即便现在工厂已经运转，但国外仍是疫情爆发期，国际航班消减，物流价格暴涨，海关也有严格的限制，这对卖家的供应链又是一次全方位的打击。而且，由于亚马逊的A9算法对近期活动的权重更大，销售损失也意味着排名下降，卖家们来之不易的搜索排名也岌岌可危。
亚马逊也为了保障客户服务大幅度提高FBA履行能力，优先考虑家庭必需品，医疗用品和其他高需求产品。亚马逊也表示特定商品的优先处理政策在4月5日之后仍然适用，但会陆续增加商品名单。
这些变化对亚马逊来说意味着什么？可能是需求的增加。除了经常网购的人，一些习惯性在实体店购物的人在这段时间转向了网上，当疫情结束，恢复正常状态后，在线购物也可能会成为大多数消费者的新常态。
然而，尽管消费者既有时间又有必要在网上购物，但在可预见的这段时间必须待在室内的因素自然会限制对某些产品类别的需求。另外，由于经济形势仍然不确定，在短期内人们的购买力有可能继续下降，潜在客户总体上购买的数量或多或少取决于在线购物的激增能否弥补购买力的普遍下降。
意大利是受疫情影响最严重的国家之一，我们来看一下那里的购物需求是如何发展。
估计销售增长（意大利）
在接近年底的一连串支出之后，购买趋于在第一个月内稳定下来，值得注意的是三月份的增长趋势。意大利2月23日开始采取防控措施，并且3月9日在全国范围内实行了封锁，这也符合在线购物的需求增长。
但是这也只是在网上购物的其中一部分，为了更好地了解亚马逊目前的市场情况，我们必须深入研究他们在网上购买什么？以下是美国、德国和意大利每个市场的前五大主要类目需求趋势分析。
▲美国 数据来源：Sellics 2020.3.2到2020.3.9
▲德国 数据来源：Sellics 2020.3.2到2020.3.9
▲意大利 数据来源：Sellics 2020.3.2到2020.3.9
值得注意的是，“运动与户外”在德国和意大利市场均显着增长，但意大利的增长率比德国市场高674％。到目前为止，在美国，德国和意大利可观察到的购物趋势包括：
①Groceries & Home Basics
②Survival Shopping
③Backyard Betterment
④Entertainment & Activities
⑤Indoor Fitness & (Solo) Outdoor Sports
⑥Home Office
⑦Bringing the Outside In
01
Groceries & Home Basics
有两种了解在线杂货店购物激增的方式：一是作为“替代购物”指的是迫切需要留在家中之前在亚马逊或实体店购买的物品。二是储备必需品，特别是不易腐烂的物品，既出于安全考虑，又减少了一段时间内出门购物的频率。
食品和家庭护理（意大利增加47％）
杂货美食（美国+ 26％，德国+ 34％）
02
Survival Shopping
生存购物是指在病毒和产品需求之间具有直观联系的商品。一般是指医疗用品：
卫生与家庭（在美国增长13％）
健康与个人护理（德国+19％）
家电（在美国增长14％）–主要由空气净化器驱动增长
商业，工业与科学（+ 39％，在意大利“健康和安全产品”子类别+ 98％）
03
Backyard Betterment
随着春季假期计划的取消，亚马逊的客户们有充足的时间待在家中，人们的注意力也随着转移到自己房屋后院的改善上。
露台，草坪和花园（意大利+ 44％，德国+ 35％，美国+ 9％）预计随着出行限制的收紧，这一趋势将会加强。
04
Entertainment & Activities
也许这是所有趋势中最不令人惊讶的，人们在寻找用现有的方式娱乐自己的方式。
电子游戏（德国增长31％）
玩具与游戏（美国+ 10％，德国+ 36％，意大利+30％**）
05
Indoor Fitness and (Solo) Outdoor Sports
长时间待在室内，这也意味着个人项目的室内运动成为了新的潮流锻炼方式。 随着美国和德国现有体育赛事取消的增加，这种趋势将继续下去。
运动与户外（意大利+ 236％，德国+ 35％）
06
Home Office
在美国、德国，尽管各州的命令和规定相差很大，但在大多数情况下，3月中旬宣布了（强制性）学校和停业等重大举措，建议取消超过50人的活动。这也迫使了有条件的人会陆续选择居家办公。
办公产品（意大利增长43％）
07
Bringing the Outside In
这个类似于杂货店的“替代购物”，但范围更广。消费者希望购买能够帮助他们维持自己家中常规活动的产品， 确切的含义将因文化而异。
▲美国 数据来源：Sellics 2020.3.2到2020.3.9
在美国市场上，对于易腐食品和新鲜食品，杂货都有明显的在线购物趋势：
肉和海鲜（+ 173％）
罐装，罐装和包装食品（+ 101％）
产生（+ 40％）
早餐食品（+ 36％）
零食（+ 36％）
乳制品，奶酪和鸡蛋（+ 36％）
空气净化器（+74％）
运动与户外游戏（+ 54％）
工艺品（+ 44％）
学习与教育（+ 38％）
▲德国 数据来源：Sellics 2020.3.2到2020.3.9
很明显，德国人注重健身和娱乐，而德国人似乎也参与了食品杂货的购物趋势，他们的参与程度比美国人要低：
大米和豆类食品（+160%）
乒乓球（+ 209％）
运动与户外（+ 160％）
篮球（86％）
直排轮滑鞋和旱冰鞋（72％）
健身（+ 76％）
滑板（53％）
工艺品（+ 92％）
泳池，花园桑拿浴和漩涡浴池（+ 88％）
烧烤炉及设备（+ 55％）
▲意大利 数据来源：Sellics 2020.3.2到2020.3.9
这三个市场的消费者都对工艺品感兴趣，创意和业余材料和纸张笔记本在意大利也是明显增长：
健身和家庭健身房（+347％）
武术类别（+ 82％）
手工艺品、创意和业余爱好材料以及纸和笔记本（+119％），
健康和安全产品（+98％）
食物与营养（48％）
厨房和面包店准备工作（+ 37％）
园艺（+ 71％）
房屋清洁和护理（+ 50％）
花园装饰（+ 19％）
看来，在疫情期间对电子商务的需求至少在许多产品领域都在增加。我们现在无法确定全球经济的变化将如何影响，但亚马逊作为最大的在线零售商， 也许是迄今为止变化最激烈的平台之一。当然，这种变化对大多数卖家来说都是短期的打击，但从长远来看可能会为健康和经济增长带来更大的好处，希望各国市场可以早点实现经济复苏。
以上数据仅供参考，在很长的一段时间内，随着世界各国情况的变化，购物趋势也将继续发展，需求也将根据疫情的发展而进一步变化。
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