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面对疫情,亚马逊的各种“骚操作”!

网商动力
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2020-03-27 21:41:44
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3月22日,亚马逊紧急发出以下通知:亚马逊将停止在意大利和法国站点暂时停止接受消费者对非必需品的FBA订单。(内容如下)



截止至北京时间3月25日11:00,意大利累计确诊69176,法国累计确诊22302,每日都新增确诊千人以上。疫情每日加剧,死亡人数居高不下,欧洲现处水深火热之中。



鱼和熊掌不可兼得,在如此严峻的形势下,亚马逊不得不选择优先配置资源给紧缺的防疫物资和生活必需品上。


正如2月国内的形势,线下实体店纷纷休市,线上购物一时间成为焦点,但同时物流人员也出现紧缺,快递时间比以往都要长,国外也不例外。


迫于形势亚马逊物流做出如此的决定,也是能够理解的。亚马逊要保证时效同时保证仓库人员处理和配送订单感染新冠病毒,又要保证因疫情影响而给客户带来不好购物体验。


这种情况下,受影响的亚马逊意法卖家们,得另谋他法。然而,意大利早在3月10日宣布封城的时候,国际物流已经很难配送至意大利,即使是非常成熟的空加派和海外仓补货模式,空运费用也是暴涨。


虽然消费者可以通过自配送服务的第三方卖家那里购买产品,昂贵的运费即使是增加销售价格,也未必会有盈利,甚至购买率也会降低。


当然亚马逊也会考虑到卖家的仓储和促销活动费用,对于因政策变更受影响的卖家,不收这两项费用。库存绩效指标IPI也在亚马逊的考虑范围之内。所以卖家们大可不必担心此问题。


亚马逊对于这项变更持续的时间也暂时没有告知,因此,卖家得改变策略,做好公司内部和意法账号运营的调整,思考平台其他站点的布局,在疫情结束前先维稳。


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