亚马逊 FBA 封仓的余波未平,这两天,跨境卖家圈又一次炸了。
PayPal 进行了一波大范围的账号封杀。
而将事情推向高潮的是,PayPal 在这次封杀后,还对相应账号进行了高额罚款,作为“给 PayPal造成的损失对 PayPal 进行赔偿”。
一般来说,PayPal 账号被封,无非是因为你售卖了违规产品(近期疫情相关物资绝对是雷区),或者是在法律与道德边缘摩擦出了火花。https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/acceptableuse-full?locale.x=zh_C2)早些时候,如果卖家的账号有违规操作,例如售卖仿品、侵权等,通常会收到诸如 GBC、Keith 等律所的起诉。提起它们,跨境卖家圈基本是“闻风丧胆”。因为他们经常钓鱼执法,勾引你去“犯罪”,然后再起诉你。花钱和解或者案件胜诉,这是被律所起诉的情况下解封账号的两种途径。而跨境卖家们大多不懂国外法律,再加上如果要提起诉讼,还得请律师,还得飞到美国亲自处理。卖家们基本都选择了和解,因为算了算,打官司跟和解花的钱相差无几。而这次被封的大部分账号,基本都是PayPal 自查出来的。但随之而来的是新的烦恼:PayPal 的高额罚金。根据店小匠查到的资料,早在 2019 年(具体时间无法确定),官方更新的《PayPal 服务用户协议》中,就有关于违反用户协议的罚款规定:对于违反合理使用规则的每笔交易收取 2500 美元(或其他币种等值金额)也就是说,假设你售卖的商品中,有一件属于违规商品,而在账号被封之前已经出了 10 单,那么等待你的就是 25000 美金的罚款!其实早在 2015 年,PayPal 美国的条款中就已经表明:但凡给 PayPal 造成损失的违规行为,都会受到处罚,只是没有明确处罚方式和金额。
而当明确的罚金政策出来的时候,店小匠团队也及时和店匠 Shoplazza 的客户进行同步,并认真解读。避免大家因为对政策缺乏了解而踩坑。
幸运的是,店匠 Shoplazza 的客户基本都没有遭遇这样严厉的处罚!
在这次 PayPal 挥起 40 米的大砍刀之前,其实有部分卖家早就收到了罚单。但由于波及的人数并不多,金额也不算太大,所以尽管这部分卖家也在使劲扑腾,始终没在圈内溅起多大水花。于是,不少还没湿身的卖家,依旧肆无忌惮,在法律与道德的边缘疯狂试探。为什么 PayPal 一开始没有这么大动作进行封号罚款呢?其实,PayPal 封号并不是最近才有,官方基本每年都会封禁成千上万个账号。但《狼来了》的故事讲多了,卖家们也就习以为常了。而早些时候的小范围罚款,也并没有起到很好的警示作用。正所谓富贵险中求,仍有不少卖家为了利益选择铤而走险。而受近期全球疫情爆发的影响,平台售卖的商品更是严管严控,老虎不发威真当我是 HelloKitty?在这个风尖浪口上,我们需要更小心,违禁品或者侵权产品,能不碰则不碰。PayPal 只是众多打枪者的其中一个,当然也不会是最后一个。通过各种骚操作跟平台打“游击战”,最后成功榨取到第一桶金的终究是少数,实际上大多数人都被拍死在了沙滩上。一个行业,都会经历从野蛮发展到精细化规范化发展的过程。店小匠认为,跨境电商会一直走下去,而且会走得越来越正规。现在很多人觉得跨境电商不好做,那是因为以前太好做了,只要上车就能大捞一笔。但现在野路子已经玩不转了,而习惯了赚快钱的那部分人,往往耐不下性子慢慢来。艰难的 2019,魔幻的 2020,我们再也经受不起太多的打击,还是扎扎实实做好每一件事。跨境电商的下一轮,必然是沉下心来慢慢做,用品牌说话。