“口罩”等防疫物资被限售,相关卖家还可以这么做……
亚马逊在周一宣布,已经暂停了3900多个亚马逊卖家账户,已知这些账户都是之前涉嫌提高价格,对消费者进行欺诈后被亚马逊发现。
亚马逊表示,这些被禁账户在其美国市场上都很活跃。
并且在同一天,美国总统川普也发布了一项旨在减少这种欺诈行为的行政命令。
众所周知,之前亚马逊已经删除了超过50万个listing,这还不是全部,依然有源源不断的新卖家加入,并使用各种各样的手段进行价格欺诈。
这次近4000个账户被暂停只是开头,应该后续还会有卖家账户被暂停。
亚马逊曾在博客中说:
我们一直在监视我们的商店,以发现不公平的价格和虚假的COVID-19清单。我们拥有动态,自动化的系统,可以查找和删除价格不合理的商品。”
目前亚马逊已组建了一个专门小组,以识别和调查高需求的“价格不合理”的产品,例如防护口罩和洗手液。
亚马逊表示,对价格欺诈和长期的政策和制度持零容忍态度,以防止这种有害行为:
● 向所有卖家明确亚马逊的长期政策确保公平定价
● 通过自动和手动方式监控亚马逊24/7商店,并积极消除不良行为和优惠
● 与联邦,州和地方执法机构和政策制定者合作,以追究挖价工人的责任
● 专注于亚马逊客户并保护他们的利益
继之前,亚马逊就说过已经和执法机关有合作,如发现违反其政策的卖家,将有可能被转交给执法机构采取可能的行动。
到那时就不是简单的冻结账户,还有可能获得刑罚。
为了推进价格欺诈调查和解决方案,亚马逊还为州检察长办公室创建了一种特殊的机制,以快速,轻松地升级他们收到的消费者投诉。
所以卖家们要警惕,不要觉得自己侥幸没有被查到,而是暂时没有被查到,犯错终究会落网,为了账户安全起见,还是不要任意抬高价格欺骗消费者。
价格欺诈也不止发生在亚马逊,沃尔玛,eBay和其他大型在线平台都会这样的卖家存在,因此州执法人员敦促这些平台,一样要严厉打击价格欺诈。
过去一个月已经有6000份投诉涌入了美国各地的主管部门,大多数投诉都在东部,纽约以1350个居首位。
自3月5日起,纽约市颁布了第一个禁止与病毒相关的价格上涨的规定以来,仅在纽约市,消费者和工人保护部就接到了1000多个电话。
由此可见,欺诈行为已经在美泛滥成灾,而平台暂停账户只是开始,卖家必须及时止损,避免被殃及。