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“撞库”“联系客服”“机删”3种亚马逊删除差评方法揭秘

网商动力
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2020-03-21 03:16:20
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亚马逊暂停Prime Pantry送货服务


3月20日消息,受到新冠疫情影响,线上消费激增,美国电商巨头亚马逊的物流配送等服务正遭受极大的压力。受此影响,亚马逊Prime Pantry网站周四通知表示将关闭Pantry服务,理由是“订单量很高”。


亚马逊表示正在致力于履行未结订单和补充库存,一旦能接受新订单时将向用户作出最新通报。但是对于何时能够恢复,该发言人拒绝置评。


据了解,亚马逊的Prime Pantry服务于2014年推出,可以为Prime会员提供谷类食品、意大利面酱和点心等各种不易腐食品,以及洗洁精和纸巾等家庭必需品。Prime会员下单金额满35美元便可享受免费配送服务。


但是在疫情影响下,一方面人们外出风险增加,另一方面线下实体店产品短缺,使得购物者纷纷转向在线消费,亚马逊的配送物流体系因此不堪重负,其送货服务已经出现了延误现象。

 




亚马逊美国仓库突发火灾


继亚马逊宣布非必要商品停止入库之后,亚马逊美国PHX5仓库又在当地时间周三突发大火。


PHX5是亚马逊美国FBA仓库地址的缩写,随着亚马逊仓库发生火灾,已创建发货计划但暂未发出货物的相关卖家也需要创建新的FBA发货地址。


据悉,亚利桑那州古德伊尔的亚马逊工厂发生火灾后,员工已被安全疏散。当地消防部门表示,该仓库的洒水系统帮助扑灭了棉花巷和埃尔伍德附近的火灾。随后,亚马逊官方表示,目前还不清楚仓库内部的商品是否在此次火灾中受损。

 




Shopee与Payoneer合作,推出新手卖家乘风计划


据悉,Shopee于3月19日宣布与Payoneer缔结战略伙伴关系,双方联合为Shopee新卖家推出“新手卖家乘风计划”。


该计划报名及活动时间均为2020年3月19日0时至2020年6月30日18时。卖家报名参与该计划,便有机会获得佣金、提现费、广告费或免或减,大幅降低掘金成本;以及入驻、提现、流量、运营等全链条线上线下精准扶持等福利。


受新冠病毒疫情影响,Shopee还在此前推出了卖家复苏计划,该计划也将分多阶段实施,以贴合卖家不同成长阶段的需求。


卖家复苏计划前几个阶段分别包含了运营复苏、物流复苏、流量复苏等,Shopee通过该计划为受疫情影响的跨境卖家赋能,协助商家启动复工之路。

 




Wish推出华东华南EPC中转仓解决方案“Wish HUB”


3月20日消息,为解决部分偏远商户自寄不便且成本相对较高等痛点,Wish正式推出华东华南EPC中转仓解决方案“Wish HUB”,以降低物流成本和运营压力。


据悉,该方案主要解决两大痛点,一是部分偏远商户,由于地理原因,承运商上门揽收不便,导致自寄成本较高;二是现EPC合并仓数量较多,自寄商户在订单数量较多的情况下需要将包裹邮寄到不同的EPC合并仓,导致物流和运营成本较高。


Wish HUB最核心的功能则在于为不同的EPC合并仓提供了中转仓服务。


目前,中转仓共有华东仓和华南仓两个,原先需要自寄的商户,可以低廉的价格享受HUB合作物流商申通的上门揽收服务,同时,其也不再需要将不同的包裹寄往不同的EPC仓库,在避免多个包裹产生的额外物流费用的同时也节省了时间。

 




Lazada推出90天流量扶持计划

 

继启动“春风计划”助力跨境卖家全面复苏之后,作为该计划的补充,Lazada再次推出新商家入驻解决方案“急速云开店”。昨日该方案开启第二篇,即SEED Project新商家90天流量扶持计划。


云开店第一篇,只需4步,新商家只需注册资料、提交资料、商品上传、收款账号绑定4步,即可完成云开店。


云开店方案第二篇,即SEED Project新商家90天流量扶持计划。该计划共分为3个阶段,商家只需在各阶段下满足相应条件便有机会被标注为SEED Seller,获得该标注的商家将可获得对应层级的权益。包括优质好品搜索排名加权、部分商家可获得SELLER PICKS、受邀参加平台活动等。


受疫情影响,为帮助商家解决困难,Lazada在此前宣布正式推出“春风计划”,助力商家全面复苏。






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