• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

新冠疫情下Facebook最新投放政策,及产品更新

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-03-19 22:33:02
17


今天有关台湾预售的商品数量再次调整,详细看下文。


2020年5月4日起,Shopee平台台湾站点将按照新的卖家预售商品上架标准产生惩罚。


1.普通卖家预售商品标准 (查看过去7天记录)

Shopee平台台湾站点将变更普通卖家预售商品上架标准。如果预售商品个数超过100个(包含100个) 并且预售商品占比高于一定标准,则该店铺上架商品数量上限为500个(马来西亚站点为1000个)。超出部分将被系统自动隐藏, 且卖家无法上传新商品。


2.商城和优选卖家预售商品标准 (查看过去30天记录)

商城和优选卖家预售商品需符合下述表格所示占比要求 ,否则将导致商城和优选资格被取消。

注:台湾站点商城和优选卖家预售商品要求包含所有品类商品。



还有一个多月的调整时间,调整预售商品数量。这个事其实也不是很困难。


目前来看,预售商品过多,是会给你隐藏商品总数,但是其他的扣分相关问题并不会产生。


2,针对菲律宾站点做出的调整,虾皮官方也给出了话术回复。


  • 卖家回复买家问题的话术模板

请注意:以下话术模板仅适用于买家发起提问的情形。不适用于所有店铺/订单推广。

 

针对新订单(买家下单前)

英文话术:Thank you for your interest in our store! For your information, overseas orders may experience longer delivery times due to the enhanced community quarantine guidelines set by the PH government. Thank you very much for your kind understanding.

中文翻译:非常感谢您对本店的关注!目前由于菲律宾政府防疫措施升级,海外订单需要更长的时间运送到您的手中。十分感谢您的理解!

 

针对已经产生的订单(发货时间/订单延误时间查询)

英文话术:Thank you for shopping at our store. We apologize that due to the enhanced community quarantine guidelines set by the PH government, there have been disruptions to the supply chain and we are experiencing difficulties in fulfilling your order. In the meantime, our team is working hard to deliver your order to you as quickly as possible. We are sincerely sorry for the inconvenience and thank you very much for your kind understanding.

中文翻译:感谢您在本店购物!但非常抱歉,由于菲律宾政府防疫措施升级引起物流中断,我们在履行您的订单时遇到了困难。目前,我们的团队正在努力尽快将包裹送到您的手中。给您带来的不便,我们深表歉意。非常感谢您的理解!

 

针对已经产生的订单(买家要求取消订单)

英文话术:Dear esteemed buyer, we are very sorry that your order fulfilment is taking longer than expected. Our teams are working hard to deliver your order to you as quickly as possible. While we hope that you can bear with us in the meantime, we respectfully understand should you decide not to proceed with the order this time. We sincerely apologize for the inconvenience caused, and hope that we can serve you better next time. Thank you very much for your kind understanding.

中文翻译:亲爱的买家朋友,我们非常抱歉您的订单履行时间比您预期的长。我们的团队正在努力尽快将包裹送到您的手中。我们希望您在此期间可以耐心等待,但也理解您是否履行订单的决定。给您带来的不便,我们深表歉意。希望下次能为您提供更好的服务。非常感谢您的理解!


3,近日因为受疫情影响,其他电商卖家现在也是十分头大。


很多包裹发不出去,或者发出去之后无法投递。


这是一个普遍的现象,对比一下,虾皮现在来说,已经做的非常不错了,虽然订单同样下滑。


昨天写了一些有关国内电商,有几个朋友向我咨询。


其实,现在很多中小电商卖家,都在熬,熬过去,就是成功,熬不过去,就是失败。从头再来。


所以,现在很多卖家都在做的,就是精兵简政,减少开支等……用来渡过这段电商时期的寒冬。



4,有关虾皮培训,最近好多朋友问我。


虾皮培训分为视频课程,自己看视频,没有解答。


虾皮一对一沟通交流课程。


虾皮工作室培训课程。


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
Lazada跨境电商入驻费用解析:全面了解收费详情与入驻步骤
Lazada跨境电商入驻费用解析:全面了解收费详情与入驻步骤
Lazada品类构成详析:电商巨头多元化商品分类一览 正文:Lazada作为东南亚最大的电子商务平台之一,以其丰富的商品品类和卓越的用户体验吸引了无数消费者。本文将为您...
跨境电商入门指南:新手如何轻松起步及详细步骤解析
跨境电商入门指南:新手如何轻松起步及详细步骤解析
跨境电商入门指南:新手如何轻松起步及详细步骤解析 在全球化浪潮的推动下,跨境电商已成为许多创业者和传统企业拓展市场的重要途径。然而,对于刚刚踏入这个领域的新...
Lazada跨境电商平台解析:探索其电商模式及市场定位
Lazada跨境电商平台解析:探索其电商模式及市场定位
Lazada跨境电商平台解析:探索其电商模式及市场定位 Lazada作为东南亚地区最大的综合性在线购物平台之一,其电商模式和市场定位具有独特性和前瞻性。以下是对Lazada...
Ozon平台揭秘:强制跟卖策略原理与卖家应对之道
Ozon平台揭秘:强制跟卖策略原理与卖家应对之道
Ozon平台揭秘:强制跟卖策略原理与卖家应对之道 正文:在跨境电商日益繁荣的背景下,Ozon平台作为俄罗斯最大的电子商务市场之一,吸引了众多卖家的目光。其中,Ozon强制跟...
跨境电商独立站运营指南:揭秘实战要点与技巧
跨境电商独立站运营指南:揭秘实战要点与技巧
跨境电商独立站运营指南:揭秘实战要点与技巧跨境电商独立站的运营是一个复杂但充满机遇的领域。以下是一些关键的实战要点和技巧,帮助你成功运营自己的跨境电子商务...
Lazada跨境电商入驻费用详解:新手必读,了解平台收费规则
Lazada跨境电商入驻费用详解:新手必读,了解平台收费规则
Lazada跨境电商入驻费用详解:新手必读,了解平台收费规则 一、引言 随着全球电子商务市场的蓬勃发展,越来越多的商家开始涉足跨境电商领域。作为东南亚地区最大的综...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。