• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

“千企万品”云促销,跨境电商联盟让利1亿元!

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-03-18 18:21:57
34

电商平台eBay对于买卖双方都是一个很好的平台,但有时它可能会成为骗子的诈骗渠道。由于eBay上一些常见的骗局,许多企业和个人卖家被迫损失数千英镑。


遭受数千英镑损失的卖家表示,一些买家会谎称未收到卖家的物品,并要求退款。这是骗子的惯用手段,这些所谓买家实际上是靠索取退款、免费获得物品,然后转售它们以牟取暴利。


不仅如此,他们还将对该卖家的帐户留下负面评论,对卖家评分造成影响,从而给卖家造成额外的损失。




在eBay上,卖家评分体现了其客户服务水平。eBay表示:“ eBay评分最高的卖家将获得专属特权,例如在搜索结果中的排名更高以及最终价值费用折扣的资格。但是,如果卖家评分低于标准,则其搜索结果的可见度将下降。此外,还可能会受到销售和上架产品相关的限制。”


如果买家没有收到他们的商品,他们有权要求退款,除非卖家能提供跟踪信息,显示商品已经送达。所以一定要使用有跟踪的邮政服务,最重要的是,保留收据!


一旦有跟踪号码,马上把它上传到eBay上。如果买家知道你有证据,他们就不太可能提出索赔。


但是防不胜防,除了这类诈骗,在ebay上,还有一种诈骗手段。


一位销售任天堂Wii游戏的卖家表示,买家在购买了他的产品31天后,发起了退货请求,原因是其商品不符合描述,随后eBay根据其新的退货政策自动批准了该退货请求。


该卖家表示:“如果考虑到两笔运费以及eBay / paypal费用等,我现在就亏本了。我作为经销商出售很多产品,其价值范围从5英镑至1000英镑。”





这还不是最严重的的问题。当他在出售游戏7周后就收到了买家的退货,发现并不是自己原来的产品,买家将他的产品调换了。




这位卖家补充道,将他的产品调换的买家实际上是在经营自己的在线商店,出售游戏和DVD。


“我损失一个7英镑游戏并不是什么问题,但这些买家从不同卖家那里进行了大量的诈骗,窃取人们的物品或金钱,这绝对是犯罪。”


“我很希望看到eBay将其从平台上撤下,我知道许多同行经销商已经向eBay报告了它们,但平台目前尚未采取任何行动。”





对此,eBay发言人表示:“我们制定了交易时保护买卖双方的政策。我们的eBay退款保证确保如果买家未收到他们订购的商品,将退回商品费用,从而确保eBay仍然是所有用户可信赖的平台。此外,我们对致力于保护eBay及其用户的专门欺诈团队进行了大量投资。公司还与执法机构紧密合作,以处理欺诈帐户。”


(卖家之家/编译:LEO)

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商erp是什么意思啊?跨境电商erp的作用
跨境电商erp是什么意思啊?跨境电商erp的作用
揭秘跨境电商ERP系统:定义与作用全面解读 跨境电商ERP系统,即企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning),是一种集成的管理信息系统,它建立在信息技术基础上,以系...
深入探究Jumia跨境电商:业务开展难易度与市场发展趋势
深入探究Jumia跨境电商:业务开展难易度与市场发展趋势
深入探究Jumia跨境电商:业务开展难易度与市场发展趋势 在全球化的电商浪潮中,Jumia作为非洲领先的跨境电商平台,吸引了众多商家和消费者的关注。本文将深入探讨Jumi...
2024跨境电商新秀Temu分析:优势明显但劣势也不容忽视
2024跨境电商新秀Temu分析:优势明显但劣势也不容忽视
跨境电商全解析:深度挖掘Temu平台的优势与挑战 随着互联网技术的飞速发展,跨境电商成为了全球贸易的新宠。Temu平台作为新兴的跨境电商平台,正吸引着越来越多商家的...
2024年跨境电商新趋势:Temu平台崛起,掘金新机遇
2024年跨境电商新趋势:Temu平台崛起,掘金新机遇
Temu:拼多多的海外扩张之路 随着全球化的不断深入,电子商务已经成为了现代经济的重要组成部分。在中东、非洲、南美洲以及中南亚印度等地区,电商平台也逐渐崛起。今...
Daraz平台全解析:深入解读跨境电商平台的运作与优势
Daraz平台全解析:深入解读跨境电商平台的运作与优势
全球电商版图扩张:中东非洲南美洲及中南亚印度地区电商平台巡礼 1.随着全球化的不断深入,电子商务已经成为了现代经济的重要组成部分。在中东、非洲、南美洲以及中...
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口与详细流程 在当今数字化时代,跨境电商已成为连接全球买家与卖家的重要桥梁。作为领先的跨境电商平台之一,Kilimall为众多商...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。