新冠肺炎疫情的爆发,使得2020年春节的玩具销售尤为惨淡。湖北省是此次疫情的中心,玩具行业受到的冲击巨大。《中外玩具制造》记者采访多位当地渠道商了解到,湖北省内的玩具销售停滞,而市场何时能够恢复还是未知数。
武汉玩具批发市场集中在汉正街一带(2014年资料图片)
1月23日,湖北省政府要求省县级以上公共文化场馆暂时关闭;湖北省A级景区、星级饭店人群聚集活动一律取消;武汉市经营性文化娱乐场所暂停营业。此后,湖北省各市也出台了各种的政策,大都要求除了商超、集贸市场、药店外的其他经营性商业场所暂停营业。玩具批发市场,春节期间原本就是闭市的,疫情对玩具批发商的影响暂时没显现。据武汉金成玩具负责人杨飞介绍,他们年前采购的货物早就已经批发给合作的零售终端客户了,疫情对他们暂时没有显现出太大的冲击,但是对客户的影响就比较大。“好多客户年前进的货都没有销售,库存积压严重。”另一位同样在武汉市做玩具批发的鑫隆玩具负责人徐欣则表示,她春节前回老家了,现在交通不便,还不知道什么时候能够回武汉,开业时间更加不知道了。商场、超市、玩具专卖店等春节营业的渠道,在疫情中的损失比较严重。乐精灵玩具世界(下称“乐精灵玩具”)是湖北省大冶市的一家玩具零售企业。公司负责人陈凡告诉记者,他们主要经营校边店和商场。1月24日下午,他们经营的两个商场店就暂停营业了;1月29日,校边店也停业了。“即使没有停业,1月23日之后生意就已经非常少了,每天大概就八九千元的销售额,跟往年春节每天2万元的销售额差远了。”陈凡还提到,因为生活物资供应的缘故,超市是正常营业的。“在其他省市,超市的玩具可能还可以销售,但大冶市的超市是只开放生活区,其他区域不开放。超市的玩具也几乎没有卖出去。”大冶市尚且如此,武汉市只会更严峻。目前,全国的快递物流都在逐渐恢复,但湖北省仍是例外。据记者多方了解,湖北省内的快递可以发出,但投递速度会比较慢。外地的快递要进入湖北省则不太容易。一方面湖北省是疫情重灾区,快递物流以供给抗疫物资为优先;另一方面武汉市是湖北省快递物流中转站,其交通没有恢复导致物流快递无法中转。湖北省内的快递物流还是正常运作,但严格的小区管控也影响了线上销售。乐精灵玩具线上业务以同城配送为主,消费者线上下单后会有快递员将玩具送到消费者手里。然而,随着小区管理的日趋严格,这唯一的销售渠道也被堵住了。“现在小区限制人员外出的次数了,比如我们小区每周每个人只能外出2次,这还是在小区没有发生病例的前提下。有发生病例的小区基本都不能外出。消费者每周要出去购买蔬菜、水果之类的生活必要物资,自然不会为了拿玩具浪费一次外出机会。”这场疫情给湖北省渠道商造成的损失是惨重的。陈凡告诉记者,从2014年起,平时的玩具销售基本就是保本,盈利全靠过年。“农历正月的销售额是平常月份的4倍,之后公司全年的支出就来自于当月的盈利。往年春节档我们的销售额可以达到100万元左右,今年大概就三四万元。”乐精灵世界拥有240平方米的自有仓库,尽管产品积压,却不涉及仓库租金问题,但商场门店就不同了,还有租金要缴纳。“现在商场都没人敢进去。我认为,起码三个月左右,商场是不应该收租金的。”对于接下来的玩具市场前景,陈凡认为这很大程度上取决于武汉的情况。“武汉周边大部分玩具的物流是经过武汉的。武汉的交通不恢复,就没办法采购。我们目前库存的货大卖的话,可以卖15天,但实际上无法大卖。等到市场逐渐恢复后预计会面临两方面的问题,消费力不强和供货中断。”陈凡表示,目前疫情看上去是向好的趋势发展。随着疫情的慢慢消除,经济也有一个恢复的过程。湖北其他市的玩具市场估计到5月才会渐有起色,但武汉无法预测。“能不能渡过难关就要看渠道商的危机应对能力了。”