【紧急通知】面对突发事件，卖家该如何处理？
美国旧金山下令封城了，市民被命令在家避难非必要不得外出。
再来看看圈子里的小伙伴们讨论非生活必需品不可以发往亚马逊运营中心的话题。
邮件内容
暂时优先考虑进入我们的履行中心的产品
我们正在密切监视COVID-19的发展及其对我们的客户，销售合作伙伴和员工的影响。
我们看到在线购物的增加，因此一些产品（如家庭必需品和医疗用品）缺货。考虑到这一点，我们暂时优先考虑进入我们的履行中心的日常必需品，医疗用品和其他高需求产品，以便我们可以更快地接收，补充和运送这些产品给客户。
对于这些以外的产品，我们暂时禁止了发货创建。我们正在与零售供应商采取类似的方法。
这将在2020年4月5日生效，一旦恢复正常运营，我们将通知您。今天之前创建的发货将在履行中心收到。
请注意，“销售合作伙伴支持”没有进一步的指导。
经常问的问题
我可以运送到FBA哪些产品？
我们正在优先考虑进入我们的履行中心的家庭必需品，医疗用品和其他高需求产品，以便我们可以更快地接收，补充库存并将这些产品交付给客户。我们目前接受的大多数产品都属于以下类别。
婴儿用品
保健与家庭
美容与个人护理（包括个人护理用具）
杂货店
工业与科学
宠物用品
在不正确的类别中列出产品会违反我们的列出政策，并可能导致帐户被暂停。
亚马逊是否对零售产品采取类似步骤？
是。
这在哪里适用？
目前，这已应用于美国和欧盟市场。
如果我已经在运送货物怎么办？
将会收到2020年3月17日之前创建的发货。
我在亚马逊运营中心内但不在上述类别之一中的产品会如何处理？我还能在亚马逊上出售该商品吗？
是的，如果您的产品已经在运输途中和/或在我们的履行中心中，则可以继续销售。
我相信我的产品是家用必需品和/或医疗用品，但我无法发货。我该怎么办？
我们根据清单确定产品是家用必需品，医疗用品还是两者兼有。目前，我们不接受重新分类列表的请求。
我的产品列在优先类别内，但我无法创建发货。我该怎么办？
如果您的产品已正确分类，并且您无法创建货件，则此时该产品的优先级不高。
我不出售家庭主食或医疗用品。如果我无法补充产品，我的生意将会如何？
我们正在进行这些临时调整，以便优先考虑进入我们的履行中心的日常必需品，医疗用品和其他高需求产品，以便我们可以更快地接收，补充和运送这些产品给客户。您可以继续在我们的履行中心中销售产品。这将在2020年3月17日至2020年4月5日生效，一旦恢复正常运营，我们将通知您。
我们了解这是对您的业务的更改，因此我们不会轻易做出此决定。我们正在全天候工作以提高产能，昨天宣布我们将在美国各地的履行中心开设100,000个新的全职和兼职职位。
我还能通过商户渠道销售非家用主食或医疗用品吗？
是。
如果我的库存绩效指数（IPI）得分因此而下降，该怎么办？
我们正在努力解决您下一个季度的IPI分数和存储限制的变化。
再来看看群里的小伙伴是如何建议的
经过我们核实得到以下内容：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=GF37V7QBB8WSVF43
end
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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