营销课堂丨2022年热议的D2C全球营销趋势
宠物是人类最好的朋友,你孤单时,它给你陪伴并倾听;当你遇到不顺或不开心时,它给你温暖和关爱;它们为你带来最长情的陪伴:一生的陪伴,如同家人一样,为你献出它的全部。
前文提到了“精神目的”,其实人们饲养宠物就是为了满足自己的某种心理需求,用于观赏、作伴以及舒缓精神压力等,这些都是由宠物陪伴带来的精神效益。有一项关于美国宠物主人的调查显示:
大约一半 (52%) 的宠物主人表示,他们养宠物是为了陪伴他们。接近一半(49%)的宠物主人决定养宠物是因为他们认为他们可以提供一个美好的家,而 40% 的人养宠物是为了改善自己的心理健康。
超过三分之一(36%)的人说他们养宠物是因为他们的伴侣或其他家庭成员想要一只。男性 (41%) 比女性 (31%) 更有可能将此作为原因,而家中有未成年孩子的父母(47%)表示孩子就是他们养宠物的原因。
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从饲养宠物的数量来看,美国约有 3.933 亿只宠物。平均每个饲养宠物家庭有饲养约4只宠物。
饲养有1.393 亿条淡水鱼,比其他任何类型的宠物都要多,养鱼家庭平均有饲养约11.9条鱼;
饲养有9420万只宠物猫,养猫家庭平均有饲养约2.1只宠物猫;
饲养有8970万只宠物狗,养狗家庭平均有饲养约1.3只宠物狗;
其它饲养的宠物还有2030 万只鸟,1880 万条咸水鱼,940 万只爬行动物,760 万匹马以及1400 万其他类型的小动物。
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美国饲养宠物的家庭,平均每年大概要在宠物身上花费1,126 美元。这笔费用中大约有40.5%的支出是用于宠物食品和零食,约27.8%的支出是用于宠物兽医护理及产品,约21.3%的支出是用于宠物用品及非处方药,剩余是各种宠物服务类内容的支出,如寄宿、美容、保险、训练等。
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饲养宠物都衍生哪些服务性市场?
饲养宠物已成为现今社会中一件司空见惯的事,是人们消遣的一种重要途径。从上面介绍的花费来讲,就可以看出围绕宠物已经衍生出了一个庞大的市场,具体品类大致如下:
宠物食品与宠物用品,宠物食品根据其用途、种类、形态以及营养成分不同可以被细分为宠物主粮,宠物零食和宠物营养品;而宠物用品包括宠物的玩具、进食用具、饮水器、宠物窝、宠物厕所、沐浴清洁用品等。
宠物医疗保健,主要包括宠物医院、宠物药品和宠物疫苗三大细分。
宠物美容,是指借着顶级的美容用品和精湛的修剪技法和染色激发增添美感,为宠物遮掩体型缺失、增添美感,从而达到让狗狗和主人身心愉悦的效果。
宠物训练,是指从幼生期开始,对宠物进行科学文明的饲养,有效帮助宠物养成良好的习惯,提高宠物的服从性。
疫情后的新趋势
而在经历了COVID-19疫情后,人们与宠物的关系会更加紧密。而在疫情期间进行的宠物主人调查中,约有 70% 的美国人表示,由于社交距离规定,他们有更多时间陪伴宠物;有大约1/5的美国家庭在疫情期间至少新饲养了一只宠物。由此我们可以预期美国对宠物相关服务和产品的需求会持续增加:美国人不仅获得了更多的伴侣动物,而且还愿意在它们身上花更多的钱。
特别是受疫情复工的影响,宠物就得面临“独自留守在家”的处境,美国社会对这一问题的的焦虑也在不断蔓延。一项最新的研究显示,超过 80% 的幼犬主人担心将他们的狗独自留在家中,绝大部分宠物主人会因为在上班时将宠物留在家中感到内疚。而缺少主人的陪伴,宠物出现咬东西、“拆家”、嚎叫等问题也越来越多。如何给宠物提供更充实、更活泼的生活方式,降低宠物“独自留守在家”产生的各种问题,减轻自己离家的内疚感,是复工后的宠物主人的新需求。
现在的宠物用品已逐步呈现人性化、高端化、智能化的趋势,可以为宠物主人提供宠物观察、健康、陪伴、训练等智能化解决方案,如智能监控、智能定时定量喂养、智能陪伴、智能穿戴及环境检查等宠物用品。在亚马逊上,除了智能摄像机爆火外,自动清洁的猫砂盆、带GPS定位的狗项圈、定量投喂机、远程训练器等针对宠物主外出的产品也越来越受欢迎。
由此可以看到,复工后宠物主人高涨的新需求,正是中国的跨境宠物用品卖家的突围优势所在,而如何定位宠物主人,如何定位自己的主力宠物产品,如何制定营销策略方案,则是跨境出海的宠物用品企业在行动之前要考虑的首要问题。