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营销课堂丨2022年热议的D2C全球营销趋势

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2022-07-03 08:01:00
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宠物是人类最好的朋友,你孤单时,它给你陪伴并倾听;当你遇到不顺或不开心时,它给你温暖和关爱;它们为你带来最长情的陪伴:一生的陪伴,如同家人一样,为你献出它的全部。

按照饲养的初衷,那些不是出于经济目的,而是出于精神目的而饲养的生物,叫做宠物。现在越来越多的人在饲养宠物,有数据表明全球有超过一半的人在家中养宠物。
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人们为什么要饲养宠物? 

前文提到了“精神目的”,其实人们饲养宠物就是为了满足自己的某种心理需求,用于观赏、作伴以及舒缓精神压力等,这些都是由宠物陪伴带来的精神效益。有一项关于美国宠物主人的调查显示:

  • 大约一半 (52%) 的宠物主人表示,他们养宠物是为了陪伴他们。接近一半(49%)的宠物主人决定养宠物是因为他们认为他们可以提供一个美好的家,而 40% 的人养宠物是为了改善自己的心理健康。

  • 超过三分之一(36%)的人说他们养宠物是因为他们的伴侣或其他家庭成员想要一只。男性 (41%) 比女性 (31%) 更有可能将此作为原因,而家中有未成年孩子的父母(47%)表示孩子就是他们养宠物的原因。 

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美国家庭饲养宠物现状是怎样的?
宠物在美国一直被视为家庭的重要组成部分,它们可以提供舒适、陪伴、娱乐和锻炼。他们在家饲养的常见宠物包括狗、猫、鸟、啮齿动物和鱼等。各个年龄段的大部分美国人都认为他们的宠物是他们的“毛皮宝宝”,将宠物视为急停的重要成员。
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数据来源:美国宠物用品协会(APPA)调查结果
根据美国宠物用品协会(APPA) 2021/22年饲养宠物调查结果显示,2021年在美国大约有70% 的家庭饲养宠物,这比1988年增加了25%左右。其中狗是目前美国饲养最广泛的宠物类型,有6900万户家庭至少拥有一只狗;猫和淡水鱼分列第二和第三位,分别有大约 4530 万和 1180 万户家庭饲养。

从饲养宠物的数量来看,美国约有 3.933 亿只宠物。平均每个饲养宠物家庭有饲养约4只宠物。

  • 饲养有1.393 亿条淡水鱼,比其他任何类型的宠物都要多,养鱼家庭平均有饲养约11.9条鱼;

  • 饲养有9420万只宠物猫,养猫家庭平均有饲养约2.1只宠物猫;

  • 饲养有8970万只宠物狗,养狗家庭平均有饲养约1.3只宠物狗;

  • 其它饲养的宠物还有2030 万只鸟,1880 万条咸水鱼,940 万只爬行动物,760 万匹马以及1400 万其他类型的小动物。

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从宠物主人的年龄段来看,千禧一代(1981~1996年出生)的人以32%的位居第一位;而婴儿潮一代(1946~1964年出生)和 X 世代(1965~1980年出生)群体均有所下降:分别从 29% 降至 27%,从 26% 降至 24%;Z世代(1997~2012年出生)是14%,建造者(1946年以前出生)是3%。
千禧一代的人中,约有76%的人都饲养有宠物,饲养的宠物占总体宠物的57%;他们超过一半的人养狗,约35% 的人养猫;49% 的千禧一代宠物主人表示,宠爱他们的宠物会让他们快乐;20% 的千禧一代宠物主人表示他们将宠物视为自己的孩子;他们有 92% 的人会购买宠物礼物,而 51% 的人每月都会购买;他们有77%的人习惯于在网上为宠物购买物品,最常购买的物品包括玩具、配饰和宠物食品。
美国家庭在饲养宠物上花费多少?

美国饲养宠物的家庭,平均每年大概要在宠物身上花费1,126 美元。这笔费用中大约有40.5%的支出是用于宠物食品和零食,约27.8%的支出是用于宠物兽医护理及产品,约21.3%的支出是用于宠物用品及非处方药,剩余是各种宠物服务类内容的支出,如寄宿、美容、保险、训练等。

一些接受调查的狗主人表示,在2020年年均宠物食品花费442美元;猫主人年均在宠物食品上花费329美元。这些狗或猫主人大多数(57%)会为他们的宠物购买节日礼物,约40%的狗或猫主人甚至会为他们的宠物庆祝生日,还有约25%的狗或猫主人表示,他们有时还会在假期或活动中打扮自己的宠物。
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饲养宠物都衍生哪些服务性市场?

饲养宠物已成为现今社会中一件司空见惯的事,是人们消遣的一种重要途径。从上面介绍的花费来讲,就可以看出围绕宠物已经衍生出了一个庞大的市场,具体品类大致如下:

  1. 宠物食品与宠物用品,宠物食品根据其用途、种类、形态以及营养成分不同可以被细分为宠物主粮,宠物零食和宠物营养品;而宠物用品包括宠物的玩具、进食用具、饮水器、宠物窝、宠物厕所、沐浴清洁用品等。

  2. 宠物医疗保健,主要包括宠物医院、宠物药品和宠物疫苗三大细分。

  3. 宠物美容,是指借着顶级的美容用品和精湛的修剪技法和染色激发增添美感,为宠物遮掩体型缺失、增添美感,从而达到让狗狗和主人身心愉悦的效果。

  4. 宠物训练,是指从幼生期开始,对宠物进行科学文明的饲养,有效帮助宠物养成良好的习惯,提高宠物的服从性。

疫情后的新趋势

作为全球宠物拥有率最高的美国,其宠物行业市场规模也越来越大,2021年规模超过1096亿美元,较2020年增长6%(1036亿美元)。过去三年亚马逊宠物用品的需求分析结果显示,美国宠物用品网购需求呈现逐年创纪录式增长的趋势。

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数据来源:美国宠物用品协会(APPA)调查结果

而在经历了COVID-19疫情后,人们与宠物的关系会更加紧密。而在疫情期间进行的宠物主人调查中,约有 70% 的美国人表示,由于社交距离规定,他们有更多时间陪伴宠物;有大约1/5的美国家庭在疫情期间至少新饲养了一只宠物。由此我们可以预期美国对宠物相关服务和产品的需求会持续增加:美国人不仅获得了更多的伴侣动物,而且还愿意在它们身上花更多的钱。

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图片来源:PETLIBOR品牌电商平台

特别是受疫情复工的影响,宠物就得面临“独自留守在家”的处境,美国社会对这一问题的的焦虑也在不断蔓延。一项最新的研究显示,超过 80% 的幼犬主人担心将他们的狗独自留在家中,绝大部分宠物主人会因为在上班时将宠物留在家中感到内疚。而缺少主人的陪伴,宠物出现咬东西、“拆家”、嚎叫等问题也越来越多。如何给宠物提供更充实、更活泼的生活方式,降低宠物“独自留守在家”产生的各种问题,减轻自己离家的内疚感,是复工后的宠物主人的新需求。

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图片来源:Furbo品牌电商平台

现在的宠物用品已逐步呈现人性化、高端化、智能化的趋势,可以为宠物主人提供宠物观察、健康、陪伴、训练等智能化解决方案,如智能监控、智能定时定量喂养、智能陪伴、智能穿戴及环境检查等宠物用品。在亚马逊上,除了智能摄像机爆火外,自动清洁的猫砂盆、带GPS定位的狗项圈、定量投喂机、远程训练器等针对宠物主外出的产品也越来越受欢迎。

由此可以看到,复工后宠物主人高涨的新需求,正是中国的跨境宠物用品卖家的突围优势所在,而如何定位宠物主人,如何定位自己的主力宠物产品,如何制定营销策略方案,则是跨境出海的宠物用品企业在行动之前要考虑的首要问题。


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