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对于亚马逊的卖家来说,有三种不同的发货方式可供选择,而不同的选项适合不同的卖家,且具有各自的优缺点。大部分卖家对FMA和FBM都比较熟悉,在本文中,将介绍SFP这个发货方式。
SFP是Seller Fulfilled Prime的简写,有资格加入SFP的卖家,可以将商品存储在自己的仓库中(需要符合某类标准),然后就可以将产品配送给Prime会员并获得Prime标志。
亚马逊拥有大量客户,在这些客户中,有1亿是亚马逊 Prime会员。亚马1亿家Prime会员平均每年花费1,400美元,而相比之下,非会员平均每年花费600美元。这表明,Prime是一个值得深入挖掘的市场。
图片来源:sellerapp.com
1、卖家可以接触到Prime顾客,并且能在保证交付的情况下获得更多的销售并更好地参与Buy Box竞争。
2、卖家可以使用自己的仓库,所以你可以完全控制库存、交付和包装,这也意味着你可以节省更多支付给亚马逊的费用。
3、带有亚马逊 Prime标志的产品可以在亚马逊的“今日特惠”(Today ' s Deals)部分中进行展示,从而获得更多的曝光度。
4、SFP卖家一旦订单发货,亚马逊便免费处理客户服务,包括订单跟踪、退货和退款。
1. 卖方必须有专业的卖家账号(已经注册Amazon专业卖家3个月以上);
2. 当天下午两点前的Prime订单,卖家需要当天处理并且发货。非Prime订单也必须隔日处理并且出货;
3. 至少在过去30天发送了10个订单,有效追踪订单必须占订单总数95%以上
4. 必须有92%以上的订单按时配送,卖家主动取消订单比率小于1.5%;
5. 卖方可以为美国48个州的所有Prime会员提供免费的两天送货服务,为非Prime买家提供免费的标准送货服务,即3-5天送货服务;
6. 95%以上的Prime订单,卖家必须向亚马逊购买运送服务,可以在Buy Shipping API购买,也可以在亚马逊的后台购买;
7. 使用亚马逊支持的运输公司来运输你的产品,且严格遵守亚马逊的退货政策;
SFP计划的申请是免费的(可咨询客服获取申请方法),但卖方在申请后将有一个“试用期”。试用期为5-90天。只要卖方完成200份订单,并且配送符合SFP要求,卖方就可以通过试用期。在“试用期”期间,亚马逊将在后台监控卖家的物流。通过试用期的卖家将被正式纳入SFP计划,并在通过后24小时内在您的商品上标记“Prime”标识。
1、运输成本:尽管卖家可以节省FBA费用,但要负责包装、运输产品以及支付标签费用。
2、租金成本:可以选择自己的仓库,但租用空间的成本需要完全由你自己承担。
3、增加退款退货成本:在SFP计划中,如果延迟到达,购买者可以获得补偿或退款。同时,亚马逊为购买者提供了良好的退货政策,商品可能会以更多的数量和频率退货。
4、严格的规则:亚马逊设置了严格的规则,以确保SFP卖家可以为客户提供高标准的服务。
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