新推出的 典型案例 系列是行业学者、业内专家对宁波跨境电商企业的案例研究,通过对经营模式、组织形态、创新举措等内容的剖析,探寻企业成功的“秘密”。希望“典型案例”系列内容的推出,能为跨境人提供更多的参考,能给跨境人传递更多的正能量!
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■ 本期特邀约稿嘉宾·董国辉 浙江万里学院
浙江盈世控股有限公司实行“阿米巴”经营模式,打造集团内部跨境电商合伙人制,搭建新型组织生态,为解决跨境电商人才短缺、企业发展,提供了一种新型的解决方案。
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浙江盈世控股有限公司是一家专注出口B2C的跨境电商企业,总部设立于宁波,现拥有总办公面积4.3万平,其中包括华东、华南2.7万平现代化仓储物流中心,在美国、欧洲等多地同时设立国际海外仓。盈世目前设立了40家分公司、30个事业部,于全国多地设立了10余家运营分部,涵盖Wish、Amazon、Shopee等众多销售平台,实行品牌化运营,自主设计开发近2000个品牌产品,年销售额保持100%以上的同比增长率。
阿米巴经营模式是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织,以各个阿米巴的领导为核心,自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标的经营模式。通过这样一种做法,让第一线的每一位员工都成为主角,主动参与经营,使每个小型组织随着外部环境变化而不断“变形”,成为适应市场变化的灵活组织。跨境电商企业面对的运营环境复杂多变,最为关键的是跨境电商人才引进、保留、激励的难题。浙江盈世控股有限公司就是通过阿米巴经营模式适应复杂环境,成为跨境电商企业经营管理的典型案例。其经营模式主要体现在以下几方面:![](https://www.eckey.cn/pic/2020/03/09/wotrollhge5.jpg)
▶ 成立跨境电商人员培训的“阿米巴”小型组织:盈世电商学院盈世通过自主培训打造适用于跨境电商的专门人才,引导更多学生加入跨境电商行业,解决专项人才稀缺问题。2019年,浙江盈世控股有限公司成立盈世电商学院。学院以盈世内部培训为核心业务,包括新员工入职培训、管理层培训、主题培训等内容,搭建内部讲师团队,形成以平台实操、管理技能为核心的培训体系,并建立外聘讲师团队,不断引进外部优质资源,设计覆盖全员的学习路径。盈世电商学院依托卖家核心、搭建趋于完善的跨境电商培训体系,并且以平台、岗位、职能、等级为划分依据,深耕相关课程,联合官方平台促进产业发展。
▶成立跨境电商领军人才孵化的“阿米巴”小型组织:昤昽创业基地浙江世盈控股有限公司于2019年10月25日正式启动“宁波前洋跨境生态园”,逐步完善软硬件配套服务,孵化传统外贸转型企业,扶持优秀初级创业者,提升遇到瓶颈的中级卖家,提供创业辅导、行业培训、供应链资源等服务。盈世从孵化项目到孵化人才,实现人才深度培养,打造专业化的电商孵化基地,推进传统企业快速转型跨境电商和为现有跨境电商企业补齐短板。盈世依托昤昽创业基地,从孵化跨境电商创业项目的过程中,选拔公司跨境电商运营方面的领军人物。![](https://www.eckey.cn/pic/2020/03/09/s2fvhpeds4d.jpg)
▶成立跨境电商人才激励的“阿米巴”小型组织:合伙人制分公司浙江盈世控股有限公司通过人才的选拔及培养,选举具有发展潜力的中层领导人员成为盈世的伙人,实行分公司的快速裂变计划。通过不断分裂新的运营体,快速培养合伙人,为每一位员工创造科学、合理、完善的发展晋升途径,从而培养出许多具有经营者意识的领导者和在经营管理上具有较强自主性的人才。短短2年共成立合伙人分公司40家,并打造出4家月销售额达百万美金的分公司。除集团总部设立事业部,各分公司也在快速裂变不同平台的事业部。浙江盈世控股有限公司充分授权跨境电商一线员工自行解决问题,以适应跨境电商面临的复杂多变环境。通过合伙人制分公司、人员的综合培训,充分调动了跨境电商人才的工作积极性、创造力和创业激情, 也解决了跨境电商企业留住人才的难题。![](https://www.eckey.cn/pic/2020/03/09/sungr5i3nhf.jpg)
▶成立跨境电商服务的“阿米巴”小型组织:新型组织业态合伙人制分公司是浙江盈世控股有限公司的前线战斗单元,公司成立为前线战斗单元提供服务的阿米巴小型组织。各组织从人才引进、绩效管理、财务核算、风险控制、供应链整合、备货及发货等方面全力配合集团业务的推进及订单的处理。这些“阿米巴”小型组织主要包括供应链服务、物流服务、视觉设计服务、平台数据分析服务、金融服务、技术研发服务等。浙江盈世控股借助“运营IT化”,使各个阿米巴组织的工作成果一目了然,便于公司的绩效管理与财务核算,促使全体员工积极参与经营,形成了支撑跨境电商的生态系统,也搭建了以阿米巴组织为代表的新型组织生态。
盈世团队秉持“持勤创盈,谦诚立世”的运营理念,在“阿米巴”经营模式下朝气蓬勃。从盈世“阿米巴”模式中,我们可以看出:
采用合伙人制不仅留住了跨境电商人才,还激发了跨境电商人才的创业激情。合伙人制不仅调动了全体员工的工作热情,还打造成了生分合弃的动态型组织,进一步适应了跨境电商环境的变化。跨境电商企业采用“阿米巴”运营模式,支持合伙人制分公司更好地运行,需要企业为各个阿米巴组织提供服务。建立包含视觉设计系统(摄影基地)、供应链、物流、投资金融、培训学院及创业孵化等模块的跨境电商生态圈,跨境电商企业就成为了一个提供各种服务的平台型企业。