Numerato发布《家居装修报告》,研究了行业中的两个关键消费者群体
一个做了多年的老链接,拥有不错的排名和Review,你会选择躺平,还是去做链接升级,以抢占更多的市场份额?我们不妨做一下升级,以便和竞争对手们拉开更大的差距,提升转化率,抢占更多的流量。
关于产品升级,应该考虑哪些要素?
1.考虑成本
最好的结果是,产品升级成本控制在一定范围,尽量做到升级后即使不升价也能有一定的利润率。
如果升级后,不升价就要亏损,那么就要三思。因为你可能无法预测到,升级后的产品是否让客户愿意花更多的钱来买单。特别是你的升级无关痛痒,并没有解决掉实际的痛点,这类升级我称之为“边缘性升级”。
解决的痛点越大,价值就越高,可以提价的空间就更大。如果你清楚自己的升级品有足够的价值,那么现有利润不能覆盖掉升级后成本,也是可以考虑尝试的。可以综合类目竞争对手的情况来考虑。
2. 解决了痛点
比如说,产品的差评中,频繁提到了小零件缺漏,排除了包装工序的问题,那么很大可能性是包装出了问题。这时去改善包装,就是针对了问题进行改善。
如果客户说产品使用过程中,某项功能根本不方便使用,那么去改变产品构造,或者添加易于使用的配件,就是解决了产品的功能性痛点。
这类改变,就是有直接性价值的。
如果没有发现任何客户投诉,自己想当然地去改变构造、添加产品,说不定起的作用是画蛇添足,而不是锦上添花。
3. 必定是迎合了客户的真实需求
比如说,你产品的受众是年轻男女,而市场上普遍的产品是黑白或者中性颜色,那么你开发一个粉色的产品,就可能有市场需求。
而你的受众大多是男性,那么显然你添加粉色、彩色产品,就是伪需求。