• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

土耳其共和国日是在什么时候?对外贸易怎么样?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-07-02 05:26:22
35

情况:

A在日本站售卖违禁品,被亚马逊检查到并记录了违规受限商品的绩效。

第一次一般不需要你写POA,只需要点击确认下次不违反即可。


写申诉,三步走。为什么?现在怎么做?以后怎么办?

第一你是为什么会导致这个问题出现,你为什么要上架违规受限的商品。

第二、你现在被我们发现了你这个违规行为,你打算如何处理,怎么做。

第三处理完改问题以后,你有什么方法可以避免下次不在发生。


以下是申诉模板,仅供参考。


我们收到了亚马逊关于亚马逊限制产品销售的绩效通知。我们非常了解亚马逊对产品的合规性十分重视,我们的卖家也非常重视,所以在收到绩效通知后,我们和店铺的运营会议工作人员就这个问题与他们沟通了以下原因:XXX 月 XXXX日下午 4:20(注意,一定要具体到时间)


原因一:运营人员XXX不了解亚马逊限购政策及相应法律规定。XXXX加入公司后,公司没有为XXXX提供亚马逊产品政策的相关培训。


原因二:XXXX在选择上架产品时,公司没有安排人员进行全流程审核,导致亚马逊限制下没有上架产品。我们立即采取了以下措施:

我们已确认所有违规产品已下架并下架。删除使用的模板,模板号为:XXXXXX

(注意,落实到具体的人)(这里已经将处理方式写出来了,首先是下架删除商品)


2.亚马逊产品政策培训:

1)我们已经安排公司运营总监XXXX从下午4:00开始对运营人员XXXXX进行X小时的培训。至北京时间XXXXX年XXXX月XXXX日下午XXXXX点。培训内容主要包括:亚马逊的商品listing政策及相应的法律法规,重点关注亚马逊的限购商品政策。

(你犯错后要接受培训的)


2)产品选型及上架流程审核:

XXX月XXX日下午,我们成立了XXX人的专业检查组。运营部经理XXXX、运营部主任XXXXX分别对货架上的所有产品进行了检查。检验标准参照亚马逊“限制商品”中对应品类的商品,确保上架的所有商品均符合亚马逊的商品政策。

(这里写了符合条纹条例,得引用出来,确保亚马逊知道你了解了)


受限产品政策/成人产品:

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=201856210&language=zh_CN&ref=ag_201856210_cont_200164330



(以上就是以用亚马逊的规则了)

如何防止以后出现此类问题:(说明恢复账号后你要怎么做)

1、加强对运营商亚马逊产品政策法规的培训:

该公司在每周四的星期四下午 2:00 至 3:00 发布相关培训内容。亚马逊运营学习限购商品政策等政策法规,严格按照亚马逊规定上架商品,并纳入员工月度绩效考核。


同时,加强亚马逊平台的新员工政策,将其作为新员工通过新员工考核的标准之一,确保今后不再出现此类问题。公司运营XXXXX已受命监督此项工作的实施。


2、产品选型及上架流程审核:

从XXXX年X月X日起,我们负责审核组的运营经理兼运营总监XXXXX将按照亚马逊的“限购政策”标准对所有上架商品进行审核。此外,我们将一一审核我们的产品选择和产品列表,以确保符合亚马逊的产品政策。



自XXXX年XXXX月XXX日起,审核组组长XXXX、XXXX每周三将在亚马逊平台查看亚马逊的产品政策及相应的法律法规。更新后的政策将及时传达给公司经营人员,更新后的政策将作为最新的审核标准。


对于此次非法列出受限产品,我们深表歉意,并感谢亚马逊团队指出问题。我们已经充分认识到自己的不足。如果您有任何问题,请随时与我联系,我们将随时合作。


以上就是解题思路了。

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口与详细流程 在当今数字化时代,跨境电商已成为连接全球买家与卖家的重要桥梁。作为领先的跨境电商平台之一,Kilimall为众多商...
揭秘2024国外最火跨境电商平台:卖家必备指南
揭秘2024国外最火跨境电商平台:卖家必备指南
揭秘2024国外最火跨境电商平台:卖家必备指南 随着全球电商市场的持续发展和融合,跨境电商平台已成为众多商家拓展国际市场的重要渠道。面对琳琅满目的平台选择,卖家...
国内跨境电商实操指南:必备条件与步骤详解
国内跨境电商实操指南:必备条件与步骤详解
国内跨境电商实操指南:必备条件与步骤详解 随着全球化进程的加速,跨境电商已成为越来越多企业和个人的选择。为了在跨境电商领域取得成功,需要具备一定的条件和准备...
探究TikTok最新动态:当前状况深度分析
探究TikTok最新动态:当前状况深度分析
国外抖音电商发展现状:短视频平台引领电商新潮流 随着移动互联网的飞速发展,电商行业已成为全球经济的重要支柱之一。近年来,国内抖音电商作为一股新生力量迅速崛起...
国外电商平台有哪些?2024国外最火的跨境电商平台
国外电商平台有哪些?2024国外最火的跨境电商平台
全球跨境电商平台大汇总:探索各大洲的主流电商平台 在全球化的今天,跨境电商已经成为连接不同国家和地区消费者与商家的重要桥梁。本文将为您详细介绍全球各大洲的...
一步一脚印:跨境电商海外运营详细流程分享
一步一脚印:跨境电商海外运营详细流程分享
一步一脚印:跨境电商海外运营详细流程分享 在全球化的今天,跨境电商已经成为许多企业拓展海外市场的重要途径。然而,海外运营并非易事,需要遵循一定的流程和策略。...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。