每周一个卖家故事,绕过别人走过的坑,品味不同人心里的亚马逊!
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最近我看了百佬汇讲的美国中小卖家是怎么获取货物来售卖的,突然联想到最近自己遇到的那个跟卖,他那就厉害了,是从英国海关那里把产品拍卖到后转头跟卖我的。
而这一切的锅,都源于更久远之前留下的祸,这里我想跟大家唠一下:
事情发生在上个月,我的英国站有一款产品卖得不好不坏,勉强一批货有个三四千利润,好歹也有些利润就一直补着货卖。但这一天就有一个杀千刀的跟卖比我们价格低0.02英镑的价格在卖。我看了他的店,是个英国人开的店,货都挺杂,基本上都是跟卖别人的。我心里有数这应该是个硬茬,但本着咱中国人“先礼后兵“的美好原则,我想先给他去了一封警告信,套路大家都懂的,无非就是我们有商标,请停止侵权之类的。然而没想到这个卖家非常嚣张,没等我行动,他先给我一封警告信。意思是他手上这批货是从英国海关那里拍卖回来的,因此怀疑我们的货物有问题,是走私来的,要求我们提供供应商信息发票和清关证明,否则就要向亚马逊举报我们。且不说我的货源清清楚楚,每一笔都干干净净,不存在走私问题。想我在各个站点赶过无数觊觎我们产品的跟卖,从来没有遇见过这么嚣张的,跟卖还有理了,还张口就胡说了,还要求我提供发票和证明。既然这个跟卖那么不识好歹,那么就来硬的吧,一定让跟卖吃不了兜着走。我火速在FB上面找了些人帮忙买一些他们家的产品,要求全方位拍照。我们的产品虽然不是独家,但是在包装上有我们的独特标志,一般人模仿不来,只要照片到手,那么我就投诉他货不对版,看他还敢不敢威胁我。但收到照片我惊呆了,这个产品,就是我们的产品啊,连标签都是我们自己一个个贴上去了。对方只是打印了他自己的标签,把原来的标签给覆盖了,直接就上亚马逊找到我们的listing,跟卖,一气呵成。但我却被气得半死。因为我想起来了,跟卖手上的这批货,是前年一个不靠谱的货代留下来的烂摊子。这个货代价格比较便宜,当时我急着补货,也没认真想,看他说可以发普货,我就找了他。谁知道他几百箱货一块,被英国海关给查验了。查验就查验吧,这也没办法,这么杂的货,就等着呗。前前后后估计搞了两个星期,中间我催了这个货代无数次。后来他的回复是,海关放行了。但其间货物全在海关的仓库里,海关要求他们支付几十万欧元的仓储费。代价太高,他们承担不起,所以打算弃掉赔偿我们。但对方态度比较好,毕竟这个代价太高昂,对方也愿意赔偿,我也不能说什么,只能含泪收下这个钱。我以为这件事情就以我吃了这个哑巴亏,货代赔了钱了事,没想到还在这等着我呢。所以这个跟卖的这么有恃无恐,还敢先威胁我,就是他通过海关拍卖,得到了一批跟我们产品一模一样的货,跟在我们后面卖。后来可能觉得利润还不错(因为我不知道他什么价格拍下来的,反正我们利润低没办法),就想把我们挤掉自己卖。如果我们胆子比较小,禁不起吓,那么可能他还能知道供货商的信息,直接拿货,岂不美滋滋。但我是不会让他得逞的。我已经注册好了十个八个买家号,专门投诉他卖假货。做什么不好剽窃别人的劳动成果。我花了多少时间精力推起来这个listing,保持它现在稳稳活着。但同时我也要提醒各位卖家同行们,找货代一定要擦亮眼睛。如果曾经出过事故,是货代的错千万不要再合作了,靠谱的货代很重要,决定的不止是你现在运过去的产品能不能顺利开卖,还决定了以后会不会有别的麻烦,比如碰上这种明目张胆的跟卖。我是非常同情跟我那批货一块的另外几百箱货的卖家,如果也是个单干卖家,如果没有经验或者胆子小,被人家这么一恐吓,是不是listing直接不敢要了,要白白把自己的付出让给别人,这个很难说。所以我才讲出来,希望能让大家避避坑,也让大家擦亮眼睛。老耀的故事就为卖家们放送到这里,其实在亚马逊的路上会遇到各种各样的经历,有些可以学习,有些可以避免,有些可以在分享中理清自己的思路。百佬汇一直致力于为卖家们提供这样的平台,让卖家们不仅分享给别人自己的经验,也不同理顺自己对于经历的认知。希望有更多的卖家加入我们的行列,回顾过去,分享经验,理性对待自己的得失,在其中成长。
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