美国疫情会不会影响平台销售?卖家:今天的订单让我流泪
亚马逊和其他电子商务平台存在巨大的假货问题,但法院先前裁定,他们对在其网站上出售的第三方假冒产品并不需要承担任何责任。
然而一群两党立法者希望改变这一状况。
据悉,在周三举行的美国众议院听证会上,亚马逊,eBay和Apple皆派出了代表。
这场听证会讨论了那些假冒且不安全的产品,并在大型电子商务平台上深入研究了假冒产品和虚假评论。
在将近三个小时的听证会上,许多议员向亚马逊代表Mehta表示,他们对这家全球最大的电子商务公司如何打击其网站上的仿冒商品十分关注。
Mehta做出的回应是:
亚马逊去年花费5亿美元来打击商店上的欺诈和滥用行为,并使用各种技术工具来监视数以百万计的卖家和物品。
但这在听证会上给人的印象并不深刻,不能说服众议员。
听证会是在两党立法者团体提出一项名为《商店安全法案》的新法案后两天举行的。
这也是那些两党立法者为改变这一现状提出的法案。
该组织提出了一项名为2020年《通过打击假冒电子商务(或商店安全)法案停止在平台上提供有害商品》,简称《商店安全法案》的法案,该法案将使亚马逊和eBay等在线零售商对在其网站上出售的假冒产品承担法律责任。
其中列举了部分对消费者的健康和安全构成威胁的假冒商品,例如药品,医疗设备,婴儿配方奶粉,充电器,汽车座椅和安全气囊等。
该法案还概述了市场运营商在其站点上审核第三方卖方时必须遵循的标准:
“电子商务平台应对参与该平台用于商业目的的第三方卖方的侵权行为负有责任,该第三方与用于销售,提供销售,分销或广告的涉及健康和安全的商品有关的假冒商标,除非满足以下要求。”
法案概述的要求的一些示例包括:
用可靠的身份验证卖方是谁,卖方的营业地点和联系信息;
要求第三方卖方验证商品到市场的真实性;
并证明市场采取了合理的措施来防止第三方卖方提出任何侵权指控。
但对于像亚马逊和eBay这样的大型市场,这些要求很难达到。
以亚马逊为例,根据有关数据的估算,亚马逊在其网站上列出了近6亿个SKU,其中一半以上来自第三方卖家。
亚马逊在网站上有数百万个卖家和数百万个可用商品,因为它没有广泛的审查程序,所以能够不断扩大其卖家基础,而这也成为了亚马逊无法达到要求的主要原因。
通常,立法工作进展缓慢,并且大多处于数据收集阶段。
但是现在,国会有更大的潜力可以通过更多的法规来限制科技巨头的业务,阻止他们进行新的收购,甚至瓦解这些大公司。
在周三的听证会上,苹果公司知识产权高级总监Jeff Myers表示,冒充苹果手机充电器和备用电池对消费者来说可能是危险的,并削弱了对其公司的信任,即使这些假冒产品不是苹果制造的。
当他的公司致力于监视数十个在线销售平台以删除这些商品时,他建议在线市场对卖家进行更好的审查,以确保他们是合法的。
亚马逊代表Mehta和eBay知识产权负责人Amber Leavitt都表示,他们已经使用了许多先进的技术来主动关闭假冒商品,他们网站上的绝大多数列表都是真实的。
但他们也承认,对此还需要做更多的工作。