特殊时期的“危”与“机”,或将推动欧洲电商发展
厂家往往会遇见这样的状况,之前还合作好好的经销商,突然就没有联系了,之后再怎么联系都没有回应。检查产品,没什么问题;检查政策,不比别人差;检查管理,也没出什么问题……
经销商遇到的问题80%不是来自于产品,而是来自于业务员。好的业务员是经销商和企业之间的桥梁,不好的业务员就是经销商和企业之间矛盾的开始。
好的业务员不一定能完全开发一个市场,但是坏的业务员一定会毁掉市场。让经销商赚不到钱、日子越来越难过,最后的结果就是产品被淘汰,市场被做死。
本次疫情考验着每一个厂家,能不能与经销商共克时艰,度过这场危机,还是要看厂家的支持政策能不能落实。下面把这6种厂家的情况给大家罗列一下,估计会令很多经销商伤心的离场。
诸如此类,不是那个领导换了,就是这个领导换了,一年领导班子换个不停。真的想问问,怎么没有把你换掉呢?
所有业务员说这样的话,唯一的目的就是要压货,什么领导换了都是找的借口。最后的结果就是每一次你打完款,押完货,依然什么问题也没解决。你再说换货,退货之类的都是拖拖拖,甚至押完货,不知道多长时间才见一次人影。老货的问题没解决,新的货又一堆问题积压下来。
“好,没问题。这些事包在我身上,
回去后马上给上面反映,这两天就解决。”
每次遇见问题都说的很好听,回去向领导请示马上解决,但是最后都没有信儿了。再问,就推说领导还没给答复,领导在忙,在向上一级请示……第一次遇到这种事情要请示,第二次,第三次还要请示,这样的业务员还留着干嘛!!
这样的状况一方面是业务员本身的问题,能力不够,没有自主能力,没有成长;另一方面也是企业本身存在的问题,各种问题的拖延,本身业务员的反应就是企业的决定:拖下去。
“费用你先垫上,
后期我这边给公司申请,直接报销。”
想办事儿又不想掏钱,不想承担风险。费用经销商先垫上,事情完成之后上报之后,开始各种拖延,实在拖不下去就打折扣,甚至直接不承认;事情没有完成,又开始各种抱怨经销商,费用的问题完全不提及,甚至各种理由反驳……
“先款后货对于厂家,是最有利的模式,快消企业那么多的预收款全部来自经销商的‘血汗钱’;但是,对于经销商来说,却是很大的压力,需要经销商尽快将货物销售出去,并尽快回笼资金!本次疫情,大多数经销商70%以上的货物滞销,面临资金饥渴无钱运营的尴尬局面。
“这个月任务再完不成,
下个月我就直接换经销商了!”
这样的威胁十分常见,强势的品牌十分明显。在强势的品牌下,经销商总是处在弱势被厂家拿捏,有时候可能会一言不合就被换掉。
颐指气使,甚至嚣张跋扈,把自己的位置抬得高高的,将经销商放的极低。经销商真正伤心的不仅仅是被取消了经销资格,更伤心的是自己的坚持得到的是这样的结果。
不少经销商都是伴随着产品成长起来的,前期为产品投入了大量的精力和金钱,最后市场起来了之后。一句:随便一个客户都能取代你,就把经销商的功劳完全剥夺。
开始确实是优惠政策,但是天下没有不透风的墙,被大家知道之后,尝到甜头之后,这句话就成了业务员常用的套词。企业一方面为了快速销货收到货款,更快的投入生产,获得收益,另一方面也是为了占据经销商的仓库,进展终端。但是后遗症就是经销商压货,最后变成窜货。
所以这样的行为多少也有企业在背后的鼓动,各种优惠,各种政策如果没有企业在背后的允许,怎么可能那么容易申请,而且每次都成功。
“看远点,只要市场做开,
这些都是小钱。”
现实是眼前都赚不到钱,产品都卖不出去,缺还总是说“看远点”“有点格局”“未来空间很大”……一遍遍的忽悠。
一看到经销商算收益,算得失,就开始讲大局,讲未来;一看到经销商说市场,说销量,就开始给经销商算账,好像一切都在自己掌控中,马上就能改变。现在没做出来,就是因为经销商格局不够大……开始将各种文化,企业价值等等。
其实,各式各样的厂家太多了!家家有本难念的经,希望厂家能实实在在的和经销商联合起来,共同度过难关!