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1电商流量主要来自移动端
移动电商在东南亚的崛起势不可挡。有研究显示,今年 2 月,移动端流量占东南亚所有电商流量的 72%。其中,移动流量占比最高的国家是印度尼西亚,高达 87%。此外,东南亚人平均每天花费 3.6 小时使用移动互联网,这个数字是世界上最高的。
从Idvert后台广告数据统计结果也可以印证这个现象,92%的社媒广告都投放在移动端,仅8%的广告投放在PC端。
(数据来自瓦特-营销大数据平台)
而移动端中又以安卓为大头,可见在东南亚安卓设备是主流,所以在广告营销的时候,商家们可以把重心放在安卓设备上。
(数据来自瓦特-营销大数据平台)
2喜欢在工作时间购物
平均而言,东南亚人每个月在线购物约 140 分钟,这是美国人所花时间的两倍。
如图所示,该地区的购物者很可能在工作时间购物,因为订单数量在上午 9 点到下午 5 点之间最高。只有新加坡的情况有所不同,新加坡的高峰时段是晚上 10 点。此外,东南亚人更有可能在工作日网购。然而,调查显示移动流量在周末最高,这表明消费者更有可能在周末浏览电商网站但在工作日进行购买。
3付款方式多样化
由于该地区(不包括新加坡)的信用卡渗透率较低,电子商务运营商面临着西方国家没有的独特挑战。由于这种结构性缺陷,该地区的支付解决方案范围更加多样化。
在越南和菲律宾,超过 80% 的电商公司提供货到付款;银行转账在印度尼西亚(94%)、越南(86%)和泰国(79%)很受欢迎;在泰国和越南,近 50% 的商家提供线下销售点;在越南(47%)和印度尼西亚(42%),分期付款非常受欢迎,并且越来越受欢迎。
根据Idvert后台收录的COD(货到付款)广告数据,我们可以看到COD在东南亚市场的分布情况,马来西亚以40%的占比成为货到付款重点目标市场,其次是泰国、新加坡和印度尼西亚,经营COD模式的卖家可以据此来选择自己的目标市场。
(数据来自瓦特-营销大数据平台)
筛选得到的COD广告也能够清楚的告诉你,哪个国家的哪些COD产品是热卖的,怎样的广告词和广告素材是受欢迎的。
4独立站品牌弱化,价格偏低
根据东南亚的消费水平,该地区的电商产品价格都不会太高,且都是比较基础或者没有品牌的产品。
我们同样根据Idvert广告数据整理出了畅销商品及其价格区间,发现大多数商品都在10-40美元之间,且绝大部分都不是很品牌的商品。可见东南亚人民消费并不会太在乎品牌效应,而是更偏向于低价的实用性商品。
(数据来自瓦特-营销大数据平台)
跨境电商市场风云变幻,现在的东南亚蓝海,未来也是有变成红海的可能,所以当下最紧要的是把握市场机遇,做好市场分析和营销策略,在最好的时代收获最多的回报。