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如何打造一个持续成功的Listing

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2020-03-03 10:36:09
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最近和很多新学员沟通,也有不少在做国内电商的朋友交流,想转型,受疫情影响空闲了很长一段时间,但确实如果要换一个新平台开始挺难的,问我能不能推荐一个比较上手的平台,或许Shopee会比较适合,后台简单,国内电商入驻也符合要求,也会有比较好的产品优势,作为出口跨境第一站选择,还是不错的!但是谈到这个平台适合国内电商转型,到底是做精品店还是做杂货铺呢?


换言之是做杂货铺还是转向做一个类目好?


我的答案是一定不能做杂货铺,通过我对虾皮平台的了解,感觉平台的很多机制和抖音有异曲同工之妙,大家应该了解如果抖音你发布的作品是什么类型都有,那又有几个账户能把粉丝做起来呢?


虾皮同样,虾皮是重店铺的,同样店铺也是有粉丝的,如果你的店铺就是一个杂货铺,又有几个人会成为你店铺的粉丝呢?如何提高你店铺的权重和复购率呢?除非你店铺同样品质的东西要比别人便宜很多,那你还有什么利润呢?


你再看看有哪一个优选店铺和专营店是做杂货店?

所以虾皮的运营思路就时要做精细化的运营,杂货铺是一定不行的,除非你是做大规模店群铺货模式的,但是虾皮平台是在不断的完善中,平台需要的是优质的卖家,这些做泛铺店铺总会被淘汰!

所以虾皮想要运营好一定是选准一个类目坚持下去,重视自己店铺粉丝的管理,提高复购率!


具体适合哪些产品呢?今天就跟大家分享一下我们自己的实操经验,我们做这么久的选品方法论!


认识一下东南亚的一流平台Shopee


入驻条件是什么?


1)拥有中国大陆或香港注册的合法企业营业执照;

2)产品符合国家出口要求及当地国家进口要求;

3)有一定跨境电商经验及产品数量达100款以上。


上面是简单的介绍关于shopee的一些情况和入驻要求,但是大家对于这个平台到底适合什么产品,还是不太清楚的,很多人不知道什么情况,看到平台首页部分产品价格比较低,就会觉得这么低的价格,最后还有利润吗?


虾皮平台选品建议要根据当地各需求来选品最好!首先东南亚20岁以下人口占总人口超过50%,而且大多数是以女性为主,所以年轻女性用品会比较好!再根据各大站点的热销类目选择,另外也要考虑到产品本身的价格问题,如果做太过于高端的产品并不是很合适,如果产品体积过大也不合适,当然产品单价太过于低也不合适!


所以在这里准对于选品可以给一些我自己买的不错的类目!首选服装类,女装、童装都是不错的选择,当然母婴产品,都是不错的选择。


俗话说,7分靠选品,3分靠运营,一个店铺如果产品选不好,你有再好的运营技巧也是无能为力,俗话说:巧妇难为无米之炊,连一个好的产品都没有,何谈运营呢?


现大家都讲了很多理论性的回答,我只讲怎么实操,开店就是为了赚钱,就讲讲shopee店铺对于新手怎么快速出单。


对于新开店铺而言,第一单从0到1往往是很难的,因为没有事先销量和评价的积累。即使每天有人看,客户往往也就是看看而已,不敢下单,因为他们害怕不靠谱。


这种感觉就像七八年前我们上淘宝一样,要买,就找有销量和评价的,如果没有,可能就不会买。虽然今天的我们已经对网购习以为常,销量和评价不是很看重了,但毕竟我们面对的是东南亚市场,那边的电商落后中国5-10年,那边的消费习惯也是一样。


所以,初期的评价和销量很重要。嗯,没错,我相信此时很多小伙伴已经推断出*单就是个最好的手段。


在此提醒各位卖家,Shopee平台禁止卖家刷单,刷Like,刷粉丝的行为。发现以上违规行为,一经核实确认违规,Shopee平台将给予相应惩罚,违规严重的卖家将被直接冻结账户。刷单行为已加入卖家惩罚积分系统,若再出现刷单行为,将会给予相应的卖家惩罚计分。请卖家注意!


没有销量和评价的情况下,要出单会稍微难点,但不是不可能。事实上虾皮相比较其他平台,在都没有销量和评价的情况下,虾皮出单还是比较容易的。


珍惜好每一次订单,该送点小礼物就送,该感谢信就感谢信,该打包好久打包好。因为在有评价这个机制上,获得好的评价绝对至关重要。这也对店铺和产品排名都有好处。


根据一些身学员的反映来看,很多人也只是稍微传几十甚至才几个产品,就开始出单了。


这里有一点,很多人问在虾皮官网看到很多产品都是“1马币包邮”“一台币包邮”

首先你看到的那个非常低的价格并不是产品的一个正常价格。原因如下:


1.这个产品是商家的引流款。之前也有说过在初期设置店铺价格的时候会设置一些活动款、利润款等。作为引流款商家会设置一个微博的利润甚至是零利润的定价,为了让他有足够大的价格优势来吸引更多的买家先进到它的店铺。进而带动店铺内其他产品的销量。因为东南亚的购物群体喜欢“成堆”的买东西。低价只是一种获取更多流量的“手段”.


2.可能就是一个单品亏,多品盈利的营销手段。很多商家会以单品不盈利甚至略亏的低价来吸引更多的买家进入自己的店铺。但是一件产品是不卖的或者不包邮的。会设置买一个捆绑组合、自由选择的组合或者买够多少的金额才会给你发货;或者是满足多少金额才能给你包邮。相比于出钱打广告,这种营销活动未尝不可!两者最后效果一样,都是吸引更多买家进你店铺达到一个引流效果。


综上,所以我们在Shopee前端看到一些非常低的价格并不是产品本来的价格,想要知道产品真实的价格还是需要多看一下这个品类其他产品的价格,估算出一个平均价。所以,只盯着平台最低的价格去看的话肯定是竞争不过别人的。每款产品别人都会设置以上营销手段的低价格,这样你就会觉得每个产品都没有利润的,就会觉得这个平台不能做。


弄懂了这些,下面就正式跟大家介绍一下,Shopee的7个选品策略和方法论!


1)平台内部首页热销数据选品


其实很多时候,大家对于产品或者平台调研还是不是很清楚的,很多人对于选品知识局限在哪个好卖,或者说哪个看起来卖的还不错,那然后自己去试试,其实没用的,因为很多时候产品一旦被某一个卖家 “卖起来” 了,一般的卖家很难后来居上,一味的跟卖,往往吃力不讨好!因为新卖家的排名没有原始卖家好!


A)前台搜索页面,第一排是广告产品,非最热销的。

B)首页产品热销推荐

C)类目导航和闪购板块,从这进去就可以看到最新的活动或热销

D)热销产品板块,这里是根据搜索习惯而变化的。

或者直接在首页类目中选择,比如我们选一个饰品的类目,然后点进去查看二级类目,分析供求关系:

点击戒指类目,然后左边的框框下就可以看到,细分的二级类目,然后点进去查看供求关系:


平台选品,不光要看是否卖得好还要去调研


①市场需求,是否存在供需关系  ②需求量大小,是否已经被满足 ③ 目前在售产品的评价,看是否可以更好的贴合需求 ④ 如果发现某一个产品被你的产品“更满足”那么你就又占据了这块市场,等下一个人更满足,你就被取代了!⑤最终确定供需关系!


就shopee而言,如果一个二级类目产品的销量1K-3K之间,那么这个二级类目的产品市场还是没有被完全满足,如果大于3k,甚至5k以上的二级类目,那么这块市场基本饱和了,除非找到“更满足”  的需求替代品!


有了需求,还要确定是否存在利润,所以需要价格计算,这个时候就需要研究你的供应链了,所有成本加在一起,然后计算最终利润,明确了有利润才可以进行下一步,不然没利润都是胡扯!找到某一个产品,然后点击进去看一下:

最后一步,点击进入货源网站,然后查找同类产品,计算所有成本,最终决定是否可以做这款产品:

用这个方法,可以得到以下信息:

① 平台热销,确定是由供需关系

② 通过查看销量,可以看出最终的市场是否被占据

③ 查找同类产品,看平台找出更满足需求的产品

④ 计算利润,决定最终是否做这个产品

⑤ 初次上架第一批,然后决定最终留用


这个方法可以从多个方面下手,极大程度的分析出来哪些产品适合做这个平台,然后再结合平台的热销类目和热销的二级类目,平时也多关注新款!

选品只是一个开头,有的人选对了产品,不会运营,不会打造产品,也是没用的,打造产品包括:优质产品的listing/也可以加入一些促销折扣/满减优惠/限时优惠/粉丝专享/后台活动等等


选品只是第一步,也是关键的一步,然后还要好好去培养打造他!当然还有售前和售后,以及复购率等等,后面我会继续介绍,今天就介绍选品!


2)市场周报选品/公众号热销推荐/第三方数据选品

① 相信大家都知道shopee每周都会发给卖家周报,也就是热销数据,其实发这个原因也很简单,告诉大家目前哪些产品是比较好出售的,然后鼓励卖家跟卖,或者找同类似产品


② 公众号也会定期跟大家分享很多的热销的数据产品,目的也很简单,还是要告诉大家,目前shopee平台哪些产品是比较好出售的,然后大家可以去找类似产品,然后举一反三等等,这样一来,一方面就可以满足平台卖家的真实需求,另外也是让我们的卖家选品有方向!



(图片来源于shopee官方微信公众号)


③ 第三方的数据软件,热销数据,这个好处就是,这样的数据软件可以帮你直接分析好,包括销售数据,包括一些其他的信息,还可以看到一些产品的走势等,这样的软件的最大功能不是告诉你什么好卖,而是帮你整理好,让你看起来很清晰,提高办公效率!


点进去可以看到一些产品的其他数据,然后就可以分析出来产品的热销原因,可以进行参考,然后可以监测一个正在增长的产品,找到它的不足之处,然后更满足市场需求,你就可以替代他了,即使替代不了,也可以分得一部分的市场需求!



一,认真看别人的产品和图片

二,认真看评价和销量

三,学习listing构建和标签

四,看看别人的描述怎么写的

五,找出卖点,你可以模仿

我教学员的总是一点:找一个你觉得厉害的卖家,学习——模仿——超越



3)其他东南亚平台热销参考


作为参考,Lazada,11street,Q100,Lelong,Tokopedia,这些是不同平台,但都是东南亚的消费者,也值得参考。



(图为Lazada官网)


同受众的平台很多,我就不做一一的解释了,大家直接去每个平台的官网去看看就可以,很多时候都会有发现的!具体的方法可以跟方法一类似,多平台的目的是因为有一些信息差,其他平台目前出售的比较好,但是shopee可能才刚刚开始!




4)需求出发,东南亚的真正需求产品

第1站 新加坡

作为东南亚领航电商平台,女性用户热销品 依次是 服饰、美妆、家居和母婴品类。热卖的头饰、爆款头绳、发带发卡、耳环项链手链都是热卖商品。

男性用户热卖的产品有手机配件、电脑及配件、男士时尚的衬衫和衣服裤子、户外运动装备。


第2站 印尼

印尼是东南亚地区互联网发展的领头羊,平台印尼市场重点热卖类目为手机及配件、美妆、时尚配饰、女装、家居用品。

美妆类目 唇釉、面部护肤商品、美妆工具都是热卖品。时尚品类中,眼镜、套装首饰、发饰都十分畅销。家居用品是跨境电商拓展业务的“风水宝地”,装饰用品,餐厨用具,餐厅用品都是卖家需要重点关注的。


第3站 越南

越南市场热卖重点类目为手机及配件、美妆、时尚配饰、女装、家居用品、消费电子产品、童装、玩具。


第4站 泰国

泰国买家通常在下午和晚上购物,特别是中午12点到下午2点,以及晚上9点到11点之间。

因此卖家可以在每天上午完成上新,让买家在购物时有更多选择。泰国市场的女性内衣 和包臀短裙,可以重点关注下!


第5站 马来西亚

马来市场热卖重点类目:手表、时尚配饰、女装、美妆护肤、家居用品、婴童用品、男装,女包。


第6站 菲律宾

菲律宾的 美妆护肤、时尚、手机及配件、家居用品、婴童用品,

以上五大品类均为Shopee菲律宾市场热卖重点类目


第7站台湾站

学生喜欢的衣服多为比较潮流,时尚,有个性的衣服。例如:卫衣,韩版,卡通,原宿风。台湾的胖的人比较多,选款可以挑一些大码女装之类的,尺寸尽量齐全。




五)货源出发,热销板块了解


a.天猫淘宝热销那边也热销,因为距离中国近,深受影响。


b.抖音热门产品,那边抖音也很流行(比如去年的小黄鸭周边)


c.Lazada,11street,Q100,Lelong,Tokopedia,这些是不同平台,但都是东南亚的消费者,也值得参考。


d.1688、拼多多、17网、越域网、批发户网等等,货源供应网站不止1688,有时候甚至淘宝都能做到比1688便宜,因为淘宝是免邮的。

① 秀红装   ② 生意网  ③货捕头 ④ 温州国际鞋城 ⑤ 搜物网 ⑥酷有拿货网

⑦ 众人店  ⑧ 网商园


六)价格精计算,直接选品

不用说,大家也都知道,做跨境电商无非就是为了盈利,新手卖家更是迫切的想盈利,但是要想盈利,必须需要搞清楚如何计算产品的利润率。


利润率的计算公式:

产品利润=零售价格-供应商报价-国际物流成本-综合成本(人工成本、平台费用、包装成本、推广成本等)。


具体的方法你可以选择一个榜样店铺,看他的产品价格,销售量,再去1688上找一个同类选择供应商大致了解一下成本,算一下,就可以大致知道这个产品是否盈利,利润如何。一般优质的跨境产品会有3-5倍的利润。



七)结合以上七条选品方法的实操运营选品策略

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