大卖看同行,每周以大卖视角带你看卖家最关心的亚马逊问题!
亚马逊上虚假review泛滥,客户的信任度降低,留评热情衰减,这都是
各位卖家最近是否还沉浸在疫情的阴影之下,其实国内的疫情已经得到很大程度上的成功,反而是国外的疫情隐隐有愈演愈烈的情况:因此继中国之后,多个国家也在宣告口罩等防护用品告急,纷纷限制出口,加大采购:印度:禁止任何口罩防护服等防疫用品出口
泰国:将口罩等列为管控品
韩国:限制口罩和消毒液出境
伊朗:暂停医用口罩出境
与此同时也造成了很多国家的口罩需求激增,缺口非常大:美国目前战略储备只有3000万个口罩,但医护人员的口罩需求为3亿个,因此出现2亿7千万缺口,并且美国已经将所有生产工业口罩的企业转为生产医用口罩,用于应对疫情。而民众的恐慌囤货更是加重了口罩的紧缺,亚马逊医用口罩和防护口罩搜索量增长17000%,多个口罩用品销量狂涨排名激增。这就让很多卖家心动了,口罩这么紧缺,2亿多的缺口,再加上3M因为口罩销量一下激增,多个产品搜索量翻十几倍,更是让卖家眼红。要不自己也趁机进场,找找货源,大卖一场。且不论卖家能否找到相应的货源,目前不管是出口还是美国海关还是亚马逊,对于口罩的要求可不是一般的高。医用口罩属于第二类医疗器械。而根据《医疗器械监督管理条例》从事第二类医疗器械经营的,由经营企业向所在地设区的市级人民政府食品药品监督管理部门备案并提交其符合从事医疗器械经营活动要求条件的相关证明资料。也就是说现在销售口罩,需要进行备案,证明自己是合规经营。此外,很多群里都有提到FDA认证,现在是美国清关要求的“硬东西”,很多卖家肯定都不具备这个资格。FDA是食品药品监督管理局(Food and Drug Administration)的简称。FDA由美国国会即联邦政府授权,是专门从事食品与药品管理的最高执法机关,也是一个由医生、律师、微生物学家、化学家和统计学家等专业人士组成的致力于保护、促进和提高国民健康的政府卫生管制的监控机构。如果卖家想要清关成功,那么你需要的FDA认证的各种东西,从产品到制造到出口到进口,基本上你不是真正的口罩生产商,就获得这些东西都是比较困难的。口罩的风波相信卖家都有所耳闻,哄抬价格和趁机虚假宣传让亚马逊已经勃然大怒,不仅发文声明,并且停掉了部分卖家的销售权:还有一个非常重要的点,就是亚马逊的分类政策,目前亚马逊上的口罩,一般大类为Medical Supplies & Equipment,Health & Household和Tools & Home Improvement。第一个自不用说,医疗用品,估计只有3M这种大牌和常规的医疗用品能够上,这个审核也是非常严格的。第二个属于个护行列,如果之前没有申请过经营,那么是需要分类审核的,提交发票肯定是少不了的。但由于涉及个人健康,相对较严格,提交通过与否还能难说,并且周期很长。很容易就错过了最佳的刊登期。只有第三个工具类不需要审核,但大家也都很清楚,只是钻了类目的空子,亚马逊一旦严查起来,估计会很难受。目前很多口罩产品有一个特点—赶鸭子上架。逮住一个风口就上,但质量其实难以保证,各种合格不合格的牌子横飞,其中不乏三星甚至两星一星也排名靠前,赚得盆满钵满的产品:这就给了很多卖家错觉,进场就是赚利润。但是即使这种特殊情况,亚马逊的监控机制也在正常运营中,差评过多的产品会不会被下架,会不会被投诉甚至关店,也就是做这个生意,可能会让你的店铺风险增加,那卖家就得好好掂量掂量了。现在这件事情已经沸沸扬扬,能进场的早就进了,现在才来准备一大堆认证,估计风口早过了。卖家们想想之前平衡车,指尖陀螺,眼镜蛇,是不是都是这样的道理。那么,有没有一些可以让卖家考虑的选品呢?也许这也是一个风口!之前说过,美国的所有生产口罩的厂家,包括生产工业口罩的,都全部投入到生产医用口罩上了,那么工业口罩的生产毕竟受到影响,是不是可以预见未来工业口罩的供应会减少。现在开始准备,过上一阵子,趋势开始显现,那么卖家就能抓住这个商机了。病毒会人传人,那么民众出于恐慌减少外出的机会是肯定的。那么一些生活必需用品的需求上升的可能性会非常高了。美国人会不会也屯纸巾呢?对于厨房用纸的需求会不会增长?对于储藏食品的储藏盒需求会不会加大?其实这次疫情波及全球,很多时候卖家想想自己的需求就能明白买家的需求。比如说用于储藏酒精等消毒物品的喷雾瓶,在谷歌上的搜索趋势在2月26日后持续上升。而亚马逊上便携式喷雾瓶这个关键词下的自然搜索结果,也是呈现出很大的市场:(图片来自unicorn smasher)
总而言之,口罩这趟浑水卖家除非实力强大或者本身就是供应商,否则为了长久发展下去,还是勤勤恳恳找些周边的选品,迎上接下来向上走的市场趋势,找到属于自己的新出路。