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国货怎么圈粉？东南亚消费者喜欢什么类型的美妆产品？在东南亚做自主美妆品牌有市场吗？关于这些问题，小编特地采访了一名美妆品类卖家——Tima，听他分享国货出海，用“中国风”圈粉东南亚消费者日出30,000单的经验！
官方讲师在线教学，快戳下方视频来看看他的爆单纪录片吧！文末可直接扫描招商经理二维码，专项对接美妆品类卖家入驻，记得看到最后！
官方讲师亲自操刀开店是什么体验？Shopee卖家行第三集，它来了！视频号
品牌出海 · 卖家背景
跨境0基础，走向日出30,000单
走进Tima的公司，一套潮汕特色的“茶具”摆在一个小房间里，他热情地招呼着我们，“胶己人，食茶！（潮汕音译，意为自己人，喝茶）”
2012年，正在大学里修读通信专业的他便开始踏足电商世界，单枪匹马成为一名网店店主，他的想法很简单：自己当老板，就可以不用跟很多人打交道了。那时候的他没想到有一天，会驰骋东南亚蓝海市场并成为Shopee官方认证机构讲师，结交更多来自天南地北的新朋友。
这位来自潮汕的90后卖家，在国内电商耕耘8年遇到瓶颈期，他把目光转向了更为广阔的海外市场。与相关机构咨询时了解到Shopee，他认真研究后便一头扎进美妆品类，从一个人走到一群人，从马来市场走到台湾和东南亚更多市场。目前Tima的Shopee团队已经有8名运营人员和4名仓储人员，单量自去年10.10大促一路飙升，今年3.3大促做到日出3万单！
那这位90后官方讲师，是怎么从跨境0基础走到爆单的呢？听听他爆单的故事吧！
扬帆启航 · 爆品攻略
“中国风”自主品牌圈粉东南亚消费者
入驻后很多卖家经常思考的问题：当地消费者到底喜欢什么类型的美妆产品？我应该如何选品？Tima作为官方讲师，关于选品上新，他有独家课程分享。
经营美妆类目的Tima，目前在Shopee上有自主品牌。决定做品牌，始于他对东南亚市场的研究。他分享道：“与国内电商相比，东南亚的加购率是偏高的，这可能与他们的消费习惯有关，他们没有存钱的习惯，更乐于发工资即清空购物车。”
在了解到东南亚消费者的潜力后，2019年8月Tima当即决定入驻Shopee并运营美妆品类。选择美妆品类，主要是因为他曾经从事过化妆品原料业务，对美妆较为熟悉并在货源渠道上有具有优势。Tima选择美妆做品牌，是认为其能增加粉丝粘性。
美妆产品的主要群体是年轻女性，而数据显示，Shopee有非常多女性活跃用户。这更坚定了Tima把美妆自主品牌做下去的信心。针对对品类拿不定主意的未入驻卖家，Tima也提出了自己的建议：“做自己了解或者有货源的品类，并在选品上进行本地化！”
那出海的中国品牌，如何在东南亚打响品牌号召力，从0走向日出万单呢？Tima在选品上有自己的见解。
Tima选品的出发点来自Shopee公众号和大学的市场周报，首先阅读获取本周各市场的情况和热搜词，接着他们团队会将热搜词进行多渠道调研，在短视频和Instagram等平台搜索网红博主推荐的相关商品，之后还会进入到当地商品官网了解相关产品的受众度，最后综合研究，选出产品进行上新或定制打造！
选品调研步骤
除了最新的市场周报，Tima认为过去周报也有参考价值，“将去年的周报和现在的周报进行比较，可提前做好选品热搜词的准备，为店铺引流。”
从马来市场出发，Tima目前开通台湾和东南亚7大市场的店铺。他笑着说：“越南市场是我们偶然发现的潜力宝藏市场，当地消费者特爱中国风。”综合越南市场店铺销量，他们发现带有中国风元素包装的产品销量往往不错。
Tima也因此萌发了一个想法：做“中国风”化妆品套装！说干就干了，他们团队收集消费者在聊聊中的反馈和产品点击率，设计了以下满满中国元素的化妆品套装，上新以来在越南市场取得超高点击率！目前，Tima出品的产品除了工厂代加工，设计、产品包材、原料和配方都是自己提供的。
礼盒套装产品好看，但包装不可避免地增加物流成本。为了解决这个问题，Tima将目光锁定在了海外仓。借着今年海外仓的激励政策，Tima再次扬帆启航，带“中国风”圈粉东南亚！
破浪前行 · 广告秘笈
ROI高达8，讲师授课
今年3.3大促，Tima日单量做到30,000。小编问及有什么运营秘笈做到如此成绩时，Tima毫不犹豫讲出：广告！广告能带来单量，这是电商界的共识，但有什么投放技巧能拉高广告ROI(投产比)呢？店铺ROI高达8，即投资1美金可收获8美金的Tima有秘笈要传授！
许多新手卖家对广告了解不深，即使肯下成本也不知道自己要如何投放？为了解答小白卖家经常提出的疑问，小编询问Tima并得到了建议：
“建议新店铺有第一个评论后开启关联广告，选1-3个潜力款进行测品。一开始可以按照关键字广告添加3-5个长尾词。需要注意的地方是，先设置限额，尽量先不选取主词作为引流词。”
那Tima自家店铺是怎么投放关键字广告的呢？怎么通过数据分析广告效果呢？Tima也给出了相关答案：
“关键字广告，一开始我会添加3-5个长尾词，进行一周的测试，一周后再拉取数据查看引进来的分词有哪些，进行筛选，如果长尾词各项指标比较好，比如点击率转化率可以达到预期的，那么第二周会加入主词，第三周继续拉取数据，依此排除数据不好的词。”
针对关键词广告，Tima还分享了店铺引流秘笈：“运用好每次关键词广告拉取的词，把这些词运用到其他适合的产品标题上，对于新店做自然搜索引流有很大帮助。”
2021年3.3大促，Tima店铺实现日出30,000单，广告便是法宝之一。他个人最喜欢在大促期间做广告，并对小编总结如下：
①根据多年的经验，每次大促加大广告投放，ROI都是可以翻倍，大促期广告转化率最好。
②大促前一周调取过往30天或者更长的数据出来，选取ROI高或者点击率高的词进行加价。
作为美妆品类的佼佼者，Tima对于美妆品类的广告运营，也根据自己的经验总结分享：“美妆品类建议优化好标题和主图，先进行关联广告测试，然后再放到关键字广告。由于美妆的客户群体是粘性比较高，所以一开始可以选有性价比高的产品作为引流吸粉！”
乘风破浪 · 物流攻略
大促准备，发货不耽误
做跨境电商，卖家最头疼的一个问题便是物流！先来看看Tima给卖家的物流攻略吧！
新卖家刚涉足跨境电商，物流成本太高！Tima对此有一个小建议分享给新卖家们，“建议新手卖家在刚进入电商行业的时候，多去接触每个渠道的资源，有备无患！”
大促期是对卖家物流的考验，如何最快速度地将货物发到消费者手里是非常重要的一件事情。Tima建议单量上涨的卖家选择ERP发货。Tima目前使用通途ERP，不仅有中英文翻译，节省人力，还能避免不及时发货造成的退款等。
大促是卖家爆单的最好时机，日出30,000单的Tima一般会在大促前做以下准备：
①参考过去一年大促热卖品进行选品上新；
②积极提报活动；
③提前与收件员提前沟通，一天过来收2-3次。
灯塔护航· 官方讲师
从小白走来，与学员共成长
既是卖家，也是Shopee官方认证机构蜂俱网的讲师，Tima将自己的2012年进入电商行业以来的经验教授给更多人。他笑着说：“其实是一个双方共同成长的过程。”对于跨境电商，他也是一路从小白走过来的。
2020年10月开始，Tima正式成为官方讲师，目前已有50多名学员，从00后到80后。看到学员提出各种问题时，他说仿佛看到了两年前的自己，会认真倾听他们的疑问并给出回答。
Tima正在跟学员上课
聊到学员情况时，Tima说起自己印象最深的是一位40多岁学员，非常好学！初涉跨境电商，每一个问题都会认真思考并找老师和同学讨论。
Tima也很欢迎学员前来提问，因为他很享受这个教学的过程。在课程中，Tima会将自己对选品和广告等技巧的研究结果传授给学员；学员们掌握技巧后运用到店铺实践，并将取得的效果用单量等数据反馈给他，“与其说是教学，不如说是一个印证自己逻辑的过程。”
2019年8月，Tima一个人开始做Shopee，需要包揽选品、上新、运营和发货等工作。一个星期不到，开始出单，他便觉得自己力不从心。于是他找来了同样来自潮汕地区的朋友帮忙，两个人开始在广州黄埔区发力，出海东南亚！
Tima与员工沟通工作
刚开始运营Shopee店铺的时候，小白的Tima在孵化团队也有各种问题。他回忆起来，对当时的经理还满是感谢：“经理真的是个暖男，不仅回答我各种问题，还超级耐心！”以至于后来换经理的时候，Tima笑着说，其实当时并不想换。
“没想到新经理也超级负责，时不时会给我提出一些运营思路，提醒发货和备货等！一个平台的运营经理可以做到这样，我觉得自己也要非常努力！”Tima聊起经理时，满满都是感谢！
电商行业扎根9年，但Tima始终觉得在跨境电商领域，自己只是一个新人。面对同样想在踏足东南亚蓝海市场的未入驻卖家们，他想说：“首先心态要好，要相信自己的能力，英文不是阻碍我们前行的绊脚石，减少负面情绪。建议先从选品入手，结合自身的货源渠道，再了解东南亚每个市场的消费者喜好，进行产品定位，再投入预算。实操中遇到的问题都是提升自身能力的时候，想方法去克服，而不是放弃！”
新人已成大卖，未来也会走得更远，Tima说：“等海外仓布局顺利后，我们会考虑在东南亚各个市场设立公司，更好地服务客户。”
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