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2022-07-01 17:25:34

卖方通获悉，Brightcove领导的一项全球研究发现，全球超过85%的消费者在网购时严重依赖视频，观看某商品视频有助于消费者对他们购买的产品建立信心。

研究发现，全球近一半(48%)的消费者表示，视频增强了他们在线购物的信心，71%的消费者表示，具有互动功能的视频（例如购买链接）在进行在线购物时至关重要。

但是视频加载速度必须够快，否则他们会寻找其他选项或网站。当视频加载时间超过5秒时，购物者的耐心就会消失，64%的受访者拒绝等待。

此外，年长的消费者比年轻的消费者更有耐心，大约20%的Z世代和千禧一代只会等待不到一秒钟，而X世代和婴儿潮一代中大约有30%的人会等待超过一秒。

大约36%的受访者表示，在在线搜索新产品时，视频最有帮助，超过一半的直播观众表示他们是在直播购物体验后进行购买的。

对视频的依赖也为直播带货的发展提供助力。根据Emplifi最新预测，预计到2026年，直播电商将占所有电子商务销售额的20%。此外，采用直播电商的品牌的转化率提高了30%，是传统电商的10倍。

根据同一项研究，最常通过直播购物展示的产品类别是服装和时尚（占36%），其次是美容产品和食品（每个类别占7%）。

此外，奢侈品牌通过直播电商报告的转化率高达70%。反过来，根据麦肯锡的说法，Z一代是在网上购买和消费最多的人口群体。社交平台是对这一人群影响最大的渠道，因此它们的使用代表了品牌和商店的巨大销售潜力。

小编✎ Ashley/卖方通

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