Moss：聊一聊今年的prime day
自刷单事件发生以来，亚马逊围绕“合规性”进行的操作不断推行。无论是惩处措施，还是政策，都在严肃地提醒卖家，不守规则，后果严重！
这不，亚马逊封号整顿浪潮尚未停歇，又一波政策洗礼要降临！
近日，亚马逊美国站发布了一个关于直接寄送政策提醒的公告，明确指出禁止采用哪些直接运输方式，并郑重提到：违规者将被限制销售！
以下是公告的内容
这次调整，主要围绕卖家寄送方面的规则进行。公告中表示，除非买家知道某一卖家是实际的卖方，否则，不接受该卖家直接运输产品或允许第三方代表卖家履行向客户的订单。
同时，亚马逊列出了需要严格禁止的与直接运输相关的行为，包括：
带有装箱单、发票、外部包装或其他指示卖方名称的信息或不属于卖家自己的联系信息的运输订单。
从另一家在线零售商购买产品并让该零售商直接发货给客户（如果货件未将卖家标识为实际的卖方），或者除卖家（包括其他在线零售商）以外的任何人出现在装箱单、发票或外包装。
一旦违反此政策，则使用亚马逊的商户以网络（MFN）进行销售的权限可能会被限制！
如果卖家打算使用托运人履行订单，则必须坚持以下原则：
与供应商达成协议，让他们在所有装箱单、发票、外包装以及与产品相关的其他信息上，将卖家自己（而不是其他任何人）识别为产品记录的卖方。
在装运订单之前，移除任何装箱单、发票、外部包装或其他可识别第三方直接托运人的信息。
负责接受和处理产品的客户退货。
遵守卖家协议的所有其他条款和适用的亚马逊政策。
在公告中，亚马逊更提到，此举的提出，是为了解决“当客户看到包装和发票或收据后，无法识别谁是实际卖家，从而会对如何完成订单以及遇到问题后应联系谁感到困惑”的问题。可见，这一波力度不小的优化，也是为了“改善顾客消费体验”而设。
在“严打”刷单事件期间，亚马逊这一政策提醒的发出，对卖家有着颇为深刻的警示意味。毕竟博主网上揭爆卖家刷单这一事件，对亚马逊触动不小，让亚马逊在“如何改善顾客体验”方面也有了更多的思考。
对于这一政策，卖家们说法不一。
有的人表示：政策的出发点是好的，但似乎有些方面缺乏考虑。
一些卖家更因此提出自己的疑问：FBM卖方如何告知买方将其用作托运人？我有很多在亚马逊上买卖的直接托运人。如何报告姓名、地址、订单号和其他信息会更妥当？
也有卖家直言：该政策适用于使用这种销售方式的卖方，而不适用于使用该销售方式的二手卖方。
此外，也有卖家担心自身权益难以得到保障：“我们不介意某个人购买我们的产品并将其出售给其他人，也不介意不在箱子或信封中放入发票或装箱单。但是，如果直接运送船的骗子声称他们的客户没有收到他们的包裹时，即使跟踪包裹的交付状态已经显示，他们仍可以获得免费赠品。”
相信政策会有一个逐渐完善的过程。不过，这一调整，对卖家配送运营管理的要求更高了。卖家需要充分结合政策内容，制定更全面、更精细化的措施，来提升服务质量。
不管怎么说，群众的眼睛是雪亮的。一直秉持认真严谨态度发货的卖家，总是能赢得大众青睐的。
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