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这个周末,有许多亚马逊卖家向我们反映:直接使用关键词以及品牌名在前台搜索不到产品,甚至用ASIN直接搜都不显示。导致卖家销量大跌,甚至已经不出单了?
【图片来自网络】
为此有卖家向亚马逊官方求证。亚马逊官方反馈给卖家的邮件表示:
关于您前台搜索不到的问题,我们做出如下回复:为您查看了ASIN,ASIN本身都是没有问题的,没有被标记为成人用品,这边为您更新了一下商品。
直接使用ASIN、关键词以及品牌在前台前台搜索不到的问题,是因为系统存在问题。目前大批量卖家的商品都遇到了该问题,技术人员正在紧急修复中,给您造成不便,敬请谅解您耐心等待修复。
看来此次产品搜索出现问题是亚马逊系统bug导致。目前尚未完全修复,不少卖家的ASIN仍处于搜索异常状况。
而此次bug对于产品的影响持续发酵,许多产品的自然排名断崖式下跌,销量也在大幅度下滑中。但亚马逊趁此风波发布了新的公告:要求卖家对关键词进行优化,同时提供优化方案以及禁用关键词列表。
而对于亚马逊突出的关键词优化的新规则,不少卖家提出了质疑。
为了降低产品可能存在的质量风险,许多用户在搜索产品的过程中会使用“最佳”“最好”等搜索术语,如果禁止该类表述,产品的有用信息将会减少,查找效率也将受到影响。
但不管怎么样,listing对于卖家的重要性不言而喻,一旦有任何风吹草动都是大事情,那么对于listing的优化我们又该如何去做呢?
一个优秀的标题,应该包括五方面的要素:品牌名,产品名称,功能词/特性词/属性词(产品的独特性和差异化亮点),美感修饰词,和标点符号断句。
规范的标题应该满足以下公式:
[Main Key word] by [Brand Name]+[Keywords With High Search Volume+[Value Prop]+[Style or Quantiytif] Applicable]
在内容上,产品描述最好由四部分构成:
第一部分:情怀部分,讲述品牌故事,制造品质背景等;
第二部分:产品描述,简要讲述消费者关心的核心产品参数;
第三部分:品质保证和售后服务,卖家可以在该部分强调自己的产品品质保证,比如提供一年质保,随时提供即时的问题解答等;
第四部分:包装信息,任何的产品都要写明包装信息,如果是套装,可以写清套装细节,如果有赠品,也要将赠品内容独立罗列;
1.辅图3张以上,图片高度或宽度至少1000像素,且商品占图片85%区域。
2.如果有相关展示型视频,最好上传上去,让展示更具有生动性。
如产品高亮视频、客户体验视频、产品解说视频。并且用好360view(360°旋转产品),能让消费者“无死角”的了解商品
使用专门适用于亚马逊的关键字工具如JS,这样提供的关键字统计信息会更准确、更全面。
根据你所销售的产品开始搜索关键字。先做关键词研究,将亚马逊的建议关键词放到工具里检索一下,根据统计信息选择适合你的关键词。
卖家可以根据产品的特点写一些相关的关键词,也可以根据搜索结果推荐的关键词选取部分适用的。客户经常提及的词,也可以挑选一些添加到自己的listing中。
亚马逊listing优化不在朝夕。并且产品的listing并不是恒久不变的,卖家们后续还需要实时跟进listing的效果,根据listing实际效果来不断调整,使其达到最优化,以不断地提高产品销量。
关于此次的亚马逊的bug,你有什么想要说的呢?