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2021-05-17 17:41:59
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Wayfair平台简介

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Wayfair是美国最大的家居电商购物平台,作为平台方,Wayfair旗下拥有六个独立网站平台,Wayfair, Allmodern, Joss & Main, Birch Lane, Dwellstudio和Perigold。

尊重消费者是Wayfair成为家具电商行业巨头的又一原因。在Wayfair的分析中,消费者分为捕猎型和收集型。捕猎型消费者通过谷歌搜索并浏览对自己有用的信息快速下单做决策,价格对他们来说非常具有诱惑力,通过数据Wayfair找到并锁定这群人的消费习惯后会实时调整相对应的产品价格,以保证其低于亚马逊或其他平台。而对于收集型消费者,他们更满足于欣赏产品搭配,创意展示,因此Wayfair设立了栏目ideas提供风格搭配、创意设计、购买指南等信息,引导消费者购买。




Wayfair平台优势

平台种类繁多

Wayfair拥有五个定位不同,风格各异的家具品牌,并且这些品牌品类十分繁多,很多家居类商品都可以在这里实现销售,且平台拥有第三方保险为消费者购买保驾护航更受买家放心购买。

零售渠道强大

零售渠道强大:互联网时代为制造商们提供了巨大的机会,使得很多小众零售企业也有机会发展壮大,Wayfair正是利用这一点,与它的供应商密切合作,在现有的零售渠道上顺利发展,共同推动供应商商品和品牌的发展,并且为其制定适合其企业发展的线上营销策略。

销售群体

消费对象大多介于35岁至65岁的女性,家庭收 入在5万到25万美元之间的中场阶级,年轻化、时尚化设计追求多。

广告机会

Wayfair平台根据供应商不同的需求,为自己的供应商提供相关广告的最佳位置展示体验。

专业团队

据企业的不同需求,平台的后台团队包括设计师,售后服务团队,物流团队等可以为其提供方便快捷、省时高效的专门服务。

平台运输

Wayfair有美国,加拿大,英国,法国,德国站点,一个账号自由切换(欧洲需要有欧洲税号+欧洲本土仓储+欧洲保险)



入驻wayfair需要满足的条件

1. 供应商提供美国公司信息,EIN(税号),或者符合条件的中国公司,建议使用美国公司注册,中国公司注册流程较长且产品责任险价格较高,比美国公司高10倍;

tip:可代注册美国公司3-5个工作日下来。Wayfair账号两周下来。

2. 提供公司介绍,公司网址,产品网址,产品介绍(包括图片,价格,描述,asin等)。

3. 提供产品责任保险,要求200w的保额;

tip:可以代投美国保险

4. 产品包装达到ISTA 3A/6A标准;

5. SKU数量要求:30+;

6. 在美国本土有备货并于本土仓库发货,采用Drop Ship模式;

7. Lead Time(买家下单到卖家发货)不超过48小时,且98.5%的订单要达到该要求。重点:不同于其他平台的是,Wayfair的合作模式是邀请制的,即需要被Wayfair的Buyer认可并通过审核后,才能够有机会建立合作,我们可以收到邀请。

8. 不支持跟卖,没有关联,再也不用半夜打跟卖了。


走完这些流程后,基本上就可以准备在Wayfair进行产品售卖了。另外我认为您在选择入驻Wayfair之前,有必要了解下列相关信息:


Wayfair热销品&禁售品

  1. 热销品:家具、小家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品;

  2. 禁售品:侵权产品。


Wayfair平台费用

  1. 产品收款方式:一种是您可以在产品发货后30天进行收款,但是需要支付2.5%的手续费。其次就是在发货后60天收款,无需支付其他费用(但是很难提出款),建议30天结算的这种比较好。

  2. 4%-5%货损费用/单;(Wayfair会在每个订单批发价的基础上收取4%-5%的货损费用,如货物产生退货等情况,用于赔款

    注意:关于产品零售价的决定方式:在提供了批发价格之后,Wayfair会最终决定零售价格,值得一提的是Wayfair没有平台销售佣金。

  3. 现金流方式:

    1)通过第三方收款账户(如P卡);

    2)平台直接打款至卖家的美国银行账户;

  4. 无平台销售佣金。


Wayfair物流要求

  • 需要有自己的海外仓

  • 物流方式:Fedex、UPS为主;

  • 物流时效:5-7天;

  • 产品由Wayfair进行派送,无需供应商负责快递费,您只需要把货物整理出来交给取货人员即可。


Wayfair广告

Wayfair平台根据供应商不同的需求,为自己的供应商提供相关广告的最佳位置展示体验,并且可以根据顾客的需求为其提供有效的购物方案,使其顺利完成订单。


Wayfair专业团队

根据企业的不同需求,平台的后台团队包括设计师,售后服务团队,物流团队等可以为其提供方便快捷、省时高效的专门服务。Wayfair Professional提供折扣和省时工具,会员也可以在Professional Gold计划中享受专门的账户管理和免费设计咨询。


Wayfair发展及潜力

它交易额增长速度惊人——从2014年13亿美元到第二年的22.5亿美元,一直到2018年的67.8亿美元。


如今,Wayfair的一系列升级创新,真正为消费者解决了网购家具的痛点,比如说:

  1. 在线客服选购体验。随时解答消费者的问题并按照每个客户不同需求提出切实可行的建议;

  2. 加强可视化。Wayfair为消费者提供产品3D展示图、以图搜图、家居搭配方案,以及买家实物图等;

  3. 高质量配送服务。为价值49美元及以上的产品提供免费送货,并将大件家具送至门口;

  4. 自建物流系统。提供极致的用户体验,减少对第三方物流依赖。在美国,约63%的大型包裹配送都使用Wayfair最后一公里仓储配送服务体系。

  5. 发展自有品牌。对产品质量做到完全把控。自有品牌的销售额占比从2015年的5%提升至2017年的57%。


Wayfair于2014年在纽交所上市,同年成为美国最大的家居电商上市品牌。2017年,公司净收入达到47亿美元,同比增长39.7%;经营现金流常年保持为正,2017年为3363万美元。虽然公司还处于亏损状态(2017年净亏损2.47亿美元),但其股价自上市以来处于整体上升的状态,尤其自2017年之后呈明显上涨,至今增长4倍;最近几个月涨得尤其快,Wayfair的股价从4月28日的60.53美元/股涨到了138.78美元/股(截止至2018年9月10日收盘价),市值从约50亿美元涨到了近125亿美元,增幅达约103%,这说明投资人对Wayfair的模式十分看好。可以毫不夸张的说,Wayfair是一个蓝海跨境电商平台。


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