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2021-05-14 10:04:12
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市场|调研

在市场的来往中,曾经问过很多从事跨境的人关于市场的问题,众多的交流中得出这么一个结论值得探讨,那就是很多跨境人没有做过基本的市场调研,或者说做过但是不够深入。

很多跨境人认为即使做了市场调研也没有多大的意义!因为平台规则是死的,而且自己的商品品类的市场行情也不以个人行为而改变。所以,不少人认为跨境店铺运营只需要看一些数据和市场消息就可以了。能够知道的是不同身份人对跨境的态度不一样,自然对市场反应不同。

这里的不同身份指的是无货源商家和有货源商家。无货的指的是从事跨境的投机分子,有货的一般指中小型制造商,同时给无货的提供货源。无货的在整个跨境市场交易过程中成本极为低,甚至可以忽略不计;而有货的厂商在跨境的过程中成本较高。有货的不卖货就等于烧钱,因此需要花费一定数量的金钱用来做市场营销。

可以这么说,在市场的竞争上,无货的压力远小于有货的压力,同时,无货的还给有货的制造了压力。所以,有货的需要创造出市场,因为市场的主流以及趋势行为的根本永远都是在产品制造者这头,没货拿什么来卖呢?不仅要有货,而且还要有可持续盈利的销售渠道。

比如一家企业制造出了一款新的产品,这款产品的品类较为特殊,为了打通国内国外市场,是需要做广告曝光,当整个产品市场效益见好的时候,往往会突然发现市场上模仿的同类型产品出现了,于是就开始了竞争。

在所有的跨境电商平台上,只要是有需求的产品,基本都可以按照关键词找的到,也就是说,在没有新的品类出现的这个时候,无论你上架什么商品,基本可以判定为品类上的跟卖,可能唯一不同的在于产品的品牌和功能罢了。

就目前来说,大部分市场的开拓与发展一般是有货的干出来的,无货的行为只不过是市场的跟卖而已。

市场的开创者永远都是勇士,但这个勇士未必会分到更大的蛋糕。跨境道路未捷而身先死,只给后者以经验启迪。

启迪是让跨境人需要了解在目前的线上平台,应该怎么来更好的卖货。

这就需要一定的市场调研,

不做好调研的跨境人往往会面临突如其来的市场变化而不知所措!

先有市场需求,才有调研的必要。不要扯没有市场需求……这里只谈论有市场需求的,没有市场需求是因为创造需求的勇士还没有出现。

那么调研是做什么呢?或者对于已经有成熟规模品类的平台,卖家需要做一些什么来提高销量呢?

在跨境卖家选择了地区和平台之后,应该以下这些意识。

1、 市场主要消费人群、潜在人群有哪些,购买的行为和动机以及时期是什么?

2、 能否提供出符合当地情况的指导性消费行为,这样的行为可否在后期大规模用在市场上?

3、当地市场的常见营销是什么?或者说同行是怎样做线上市场营销的?还有没有新的营销方式能被设计出来?商家整个运营营销团队的指向性应该灵活而不死板。

4、商家能否利用当地的社交软件建立起类似于微信群一般的独属于自己的私域流量池。

5、整个产品交易过程中的物流(包括海外仓)、支付、售后能否最快、最优、最简洁。

这五点内容是重点,而重点的难点是随着市场的不确定变化而需要不断的灵活调整。

依据大多数跨境人认知,做跨境只知道选品和平台,再就是一点可有可无的花钱投广告的微小营销,就这些确实很难有大的盈利。电商想要高盈利,尤其卖的级别在千万的,基本都有在红线边上跳过舞(参考5月10号深圳阪田五虎“刷”事件)。虽说平台有规则,但卖家有法则,不有超常规操作怎么盈利。只能说跨境团队确实需要人才,没有人才的跨境团队挣钱只在微利。

市场的调研最终在于把这个市场吃透。从平台层面到用户层面,面面俱到,这需要精准的战术相配合来达到明确的市场战略。

市场的调研就是给战术提供方向性,作为跨境领导者必须掌握全盘资源将战术布置下去,至于使用什么样方式因人而异。

不做市场调研的跨境人能有大成功的寥寥无几,低成本的还好,不盈利关门大吉,但是货源商家可不一样,付出成本不见回报,这不是生意人该做的亏本事情,所以建议跨境卖家有机会做好市场调研。


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