昨日亚马逊官方最新发布关于配送绩效”“有效追踪率Valid Tracking Rate(VTR)新政策要求:2021年8月9日起,从中国直接发货配送给海外消费者的自配送卖家,有效追踪率必须高于95%,并且卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的承运商进行配送。如果有效追踪率不达标,从2021年8月9日起,卖家在相关商品分类下的自配送销售权限可能会被暂停或取消。不过别担心,易仓ERP已经对接了亚马逊“购买配送”进行自发货确认,和对接了大部分亚马逊指定物流商,可在易仓ERP系统进行自发货确认,多方式帮助大家更好处理自发货的物流模式。
从2021年8月9日起,亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站将执行下述新的“有效追踪率”绩效要求:- 所有卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的物流承运商。
- 商品价值和运费总计低于5美元*的包裹必须使用可追踪的配送方式,且承运人至少提供一次物理扫描。
- 商品价值和运费总计大于或等于5美元*的包裹都必须采用全程追踪的配送方式,该配送方式应提供至少两次扫描,其中必须包括妥投扫描或尝试妥投。
*5美元:由于各国家货币符号不同,各站点的具体金额略有不同:亚马逊美国站:$5美元
亚马逊加拿大站:C$6加元
亚马逊英国站:£5英镑
亚马逊德国、法国、意大利和西班牙站:€5欧元
亚马逊日本站:¥1000日元(不含消费税)
而及时进行“确认发货”操作,不仅可以帮助提高卖家反馈评级、降低货物丢失成本等,更重要的是能有效帮助卖家提升“有效追踪率”,使绩效考核能够达标,符合政策要求。
在进行自配送时,卖家主要可以通过下述四种方式进行“确认发货”操作,并提供订单追踪信息。
易仓ERP第一时间响应,积极对接,目前已支持使用“购买配送”功能,且“购买配送”中的物流渠道均有对接,卖家可直接使用易仓ERP系统处理订单,具体的授权操作指引图如下:以下是亚马逊认可的物流承运商,大部分易仓ERP已经实现对接,卖家用户可使用易仓ERP确认发货:(页面截图来自亚马逊官方)
通过授权符合亚马逊要求的物流商账号到易仓ERP后,即可进行一键审核,流程如下:首先易仓ERP会将产品的物流信息确认给到物流商,之后系统将自动回传面单和跟踪单号,最后进行打印线下贴箱发货,并在易仓ERP点击【确认发货】即可,产品将自动在亚马逊后台标发。该方法适合中小卖家,或习惯在卖家平台逐个订单进行“确认发货”操作的卖家,具体操作步骤下:该方法适合卖家自主开发ERP工具与亚马逊API接口对接,或者习惯批量确认订单的自配送卖家,具体操作步骤如下:如需要批量上传数据,需要下载并保存【配送确认模板】的副本 ,在【配送确认】选项卡中输入配送信息,在更新已经存在的配送信息时,选择【覆盖/不覆盖/删除已经存在的数据】。具体流程请在卖家平台搜索“使用上传数据确认多个货件”查看。如果卖家使用自主开发ERP工具与亚马逊API接口对接,则需要为每个订单提供承运商代码(carrier-code)。如果一份订单中包含多种商品或多件商品,需要将订单拆分为多个货件,同时在每个发货确认记录中包含以下字段:▼【order-id】
▼【order-item-id】
▼【quantity】
▼【发货日期】
▼【承运人代码】
(即 CarrierCode,请与“确认发货”页面承运人下拉框中名称保持一致)
▼【承运人名称】
(仅当承运人代码为“其他”时使用)