【盘点】Idvert电商素材精选分享2021.05.13

网商动力

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2021-05-13 17:44:18

近日，13000万刷单数据泄露，7.5万个卖家账号恐被永久封停，涉及用户数量20万+，数据容量多达7GB的新闻，在美国引起轩然大波。

同时，国内亚马逊大卖家帕拓逊旗下品牌Mpow被平台注销、帐号被封的传闻，带给跨境电商卖家圈的阴云还未散去，另一顶级大卖家也被平台封了两个主品牌的消息又在昨日接踵而至，刷爆了整个跨境圈···

卖家们纷纷表示：亚马逊日常也会经常封闭一些违规账号，但像此次规模之大，性质之严重，波及面之广，连头号玩家尽数落网的情形，令人窒息！

大卖被封号的具体原因尚不清楚，大家纷纷猜测是跟测评数据库泄露有关系。

那么大卖店铺被挂的原因是其进行测评行为？

还是“亚马逊的阴谋？”

还是资本的手段？

····

招商经理透露某大卖账号死因

事实上，近期有关大卖账号被封的猜测有很多，答案无非是围绕刷单、放售后卡等展开，来自招商经理的最新说法显示，某大卖账号被封的原因就是其公司的一个售后客服联系买家改差评，在遭到该买家拒绝后，仍不断联系、请求改成4星、道歉、贿赂等，进而令该买家产生反感，于是这个特别刚的买家生气了，从而曝光了事件。

据了解，这个买家刚好是个大博主，他买的一副耳机里面放了售后服务卡，于是他留了邮箱，延长了保修。几个月后这位博主收到一封邮件，邀请他进入VIP项目，就是评测产品，然后全额返现。博主很诚实的给了三颗星，但是却被不断要求至少给四颗星才能全额返现。

博主不同意认为这是在操纵评论，并且非常反感不断被卖家骚扰，于是就搜集了售后卡信息、客服来往邮件等、发在网上后引起了极大热议。

随之发生的事情我们就都知道了：某大卖账号被封！

此次的大卖封号事件这让许多卖家胆战心惊表示：“不敢刷单和放礼品卡了”，可见，还起到了杀鸡儆猴的效果。

几种常见的封号原因

除了传统操纵评论会导致大卖挂账号以外，小编也总结了几种常见的封号原因，给大家提个醒。

1、通过售后小卡片向卖家索评，向独立站引流

2、产品与图片不符导致的店铺被封

3、侵犯知识产权导致的店铺被封

4、违反亚马逊listing规则

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由此可见，卖家店铺导致被封号是从多方面问题引起发，并非单一条件原因所致！

那么亚马逊此次“大动干戈”背后真正的原因在哪？

仅仅是因为大卖不合规操作所以杀鸡儆猴？

原因推测

对此，小编推测有以下几种可能性存在！

推测一：亚马逊平台政策性洗牌

近两年亚马逊第三方卖家增速非常迅猛，并创了新高，当大量的卖家一起涌入到亚马逊的赛道时，竞争非常激烈，但亚马逊现有的大卖长期霸占各大类目的Best Sellers位置，导致中小卖没有出圈的机会，亚马逊平台需要新鲜血液，因此会定期换血及调整，这也是亚马逊平台生态发展的需要。因此，对于新进入亚马逊赛道以及腰部的卖家来说是一个潜在的机会。

推测二：测评数据库泄露，引起美国群众高度关注，亚马逊不得已而为之

近期，国外一名IT极客发现了一个未加密的数据库，把里面1300万条刷单数据，多大7G的数据信息公开，这条重磅消息被计算机周刊报道，在美国引起轩然大波！美国人对于隐私非常重视，因此亚马逊平台已没有退路“杀也得杀，不杀也得杀！”

推测三：7.5万亚马逊卖家面临或存在amz账号被封的风险

刷评数据库泄露，大约75000个中国Amazon帐户被泄露，买卖双方约有200000-250000人会受到此违规行为的影响”，对于数据库泄露事件相关的涉事账号可能存在账户封的风险。

推测四：泄露数据量庞大，单一服务商可能性不大

据小编知悉，从这一次信息泄露的数据量来看，目前整个测评行业内没有任何一家服务商可以做到如此庞大的数据量，所以，极有可能是卖家多年以来累计的测评渠道全部数据被泄露，同时，也不排除这背后是某些人、机构带有目的性的操作，具体原因不得而知。

针对以上种种，亚马逊平台不仅没有就此作罢，紧跟着又对卖家推出了新的算法。

限流！

近日，有卖家表示，收到了亚马逊对于虚假评价的惩罚邮件通知。通知表示，对于操控Review的行为，平台将会采取限流的方式，而且警告邮件发给了对应ASIN下跟卖的所有账号，不仅仅是做了测评的账号和卖家。

限流对于亚马逊卖家来说，运营环境会更严峻，艰难，除此之外还会再次对卖家账号的违规行为审核更加严格。

因此，部分业内人士认为，一些卖家之所以被亚马逊“封杀”，并不奇怪。

那么，亚马逊对第三方卖家行为监控日趋严格，限制动作越来越多的情况下，卖家要如何更好的长远发展？

据悉，大部分卖家除了做站内CPC广告投放，站外facebook，谷歌投放以外，测评在亚马逊卖家运营中，是非常关键且必不可少的环节。卖家测评的数量和评分很大程度上直接影响整个listing的出单和转化。

其实亚马逊官方也曾推出过几个官方的索评途径。比如说早期评论人计划，比如绿标。

所谓的早期评论人计划，即卖家在产品上新时可以申请加入，亚马逊官方会允许卖家提供5个免费试用产品给到买家去试用，然后再由买家提交使用体验的反馈给卖家。但在此过程中，亚马逊官方不会引导买家去强制留评，也不会给买家任何的资金贿赂。只是默许卖家可以通过这样的方式去索评。至于买家留不留评，留差评还是好评，就要看其自己的意愿。

但对于卖家来说，这种方式测评的产品数量有限，解决不了销量的根本问题。更重要的是一旦产品有问题，就可能会招致大量的差评。

但是目前市场上的其他测评渠道大多数都不能满足亚马逊合规的要求。