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2021-05-13 17:02:03
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前不久,横扫整个跨境圈的“封号风暴”,引发了卖家圈强烈的“地震”!多个昔日叱咤风云的超级大卖,因刷评遭遇了史上最严厉的“法办”,还没中枪的中小卖家提心吊胆度日。


 

不过,封号事件远未结束。最近,亚马逊又有新一轮行动!不仅大面积清理被吊销品牌的产品评论,而且越来越多的大牛级别账号出现在封禁的名单里

 

这一波浪潮,无论范围,还是力度,都是空前的!正如官方所回复的那样:会针对影响顾客和卖家的不合规行为采取行动

 






大清洗持续,大卖评论锐减5万+


 

Marketplace的数据显示亚马逊删除被吊销品牌的产品评论的行动已经开始业内某大卖,原来店里的畅销产品评论高达6.6万条,现在只剩下1.4万条,5.2万条评论就这样迅速蒸发了!

 

某大卖畅销产品评论数变化


与大多数停产的品牌不同的是,这个被吊销的品牌并不是一夜兴起的,而是经营多年的老品牌其产品一直占据亚马逊该产品类别排行榜的前列

 

力度空前的大清洗,令人感到震惊。跨境大卖家更是瑟瑟发抖:因为他们当中有很多人90%以上的线上收入来自亚马逊,只要亚马逊有一点风吹草动,他们就会面临极大的风险和不确定性。现在,有些超级大卖因为刷评,竟有种“一夜回到解放前”的感觉,自己又会遭遇什么“魔幻”的事情呢?真的很难说!

  






多个大中华区大牛账户被暂停



最新数据显示,至少有11个源自大中华地区的帐户已被暂停,这几个帐户属于同一家母公司,其年销售额超过一百万美元。此外,在美国市场上最成功的两个品牌已经无法在亚马逊上搜索到。 

 

而中国商人在亚马逊上的市场份额也在逐年增高,目前已经占据亚马逊新卖家的75%,高于一年前的47%。据不完全统计,这些被暂停的账户总共为亚马逊贡献了超过十亿美元的商品总值。 

 

对于上述这一事件,虽然亚马逊暂未发表评论,不过在一份声明中,亚马逊曾表示:“有长期政策来保护我们商店的完整性,包括产品的真实性,真实的评论以及符合我们期望的产品。”由此,也可以看出,对造假“零容忍”是亚马逊方一贯的态度。

 






注意!这些“妙法”行不通


 

毋庸置疑,亚马逊需要中国供应商提供价格合理且种类繁多的产品,近年来,这些产品的平均质量也得到了显著提高。

 

不过,随着进军跨境电商圈的中国人越来越多,竞争日渐激烈,为了更好地打开局面,提升品牌知名度,在运营中“巧妙”地采用黑帽策略,似乎成为不少人默认的潜规则。

 

除了最常见的通过免单或送出赠品“购买”好评,有些卖家还琢磨出一些新的方法。

 

一种是委托给自称“产品评论”服务的代理商,该代理商提供了一组资源来模拟真实账户,像IP代理、虚拟信用卡、海外地址以及任何可帮助避免被亚马逊怀疑的身份信息假冒算法。

 

另一种比较流行的策略就是,就是将买家从亚马逊转移到卖家自己的独立站平台上,既方便二次营销,也方便开展刷评工作。不过后来亚马逊意识到这个问题后,就限制商家收集诸如电子邮件之类的敏感买家信息

 

对此,卖家又想出“妙招”,就是向客户发送明信片,要求他们在自己的网站上留下评论

 


以上方法,看似完美绕开平台审核的“骚操作”,其实处处“埋雷”,在人工智能不断升级的时代,也许卖家自认为是“王者级”的操作,在亚马逊眼里只是“青铜段位”而已。

 

在此,再次提醒跨境卖家,想要做大做强,就要扎实做好品牌建设,努力提升运营技巧,耍小聪明取巧,结果会得不偿失!



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