又来了,吐槽不靠谱跨境电商公司系列(六)
随着社交媒体和在线公关在数字营销中的重要性不断提高,营销人员正在迅速调整他们的预算、报告方法,并在付费自有和盈利媒体上进行投资,以此来吸引他们的客户。但是应该如何去调整呢?在此,应该先了解付费自有媒体和盈利媒体之间的区别。
对媒体的投资通常分为三种媒体“桶”,即赚来的、分享的和付费的,每一种类型的“桶”,都有机会去影响客户,而且这些媒体类型都不是“新”的类型。但其中“新”的内容是,即使过去付费媒体一直占据主导地位,但与此同时,自有媒体和盈利媒体越来越受到重视。
这是一个积极的举措,因为它提出了一些问题,即如何最好地衡量社交媒体的回报,并将投资设定在正确的水平。
在某些行业中,营销人员或者厂商可能会倾向于将关注点更多地放在通常成本较高的付费媒体或成本较低的获得和自有的媒体上,但是对于广告系列目标,可以根据目标选择特定媒体/渠道。
付费媒体,盈利媒体和自有媒体的定义
1.付费媒体
简单来讲,付费或购买媒体是指可以通过搜索、展示广告网络或会员营销为访问者付费、接触或转化的投资的媒体。线下传统媒体,例如印刷和电视广告以及直接邮件,仍然是占比重要的支出来源,占付费媒体支出的很大一部分。
2.盈利媒体
传统来说,盈利媒体是一个被公关用来宣传的媒体。其目的是吸引有影响力的人,以提高对品牌的知名度。当然,这仍然是一项投资。盈利媒体还包括可以通过社交媒体营销来刺激的口碑,还包括社交网络,博客和其他交流。
将盈利媒体视为通过不同类型的合作伙伴,例如开发商,博客作者和其他包括客户倡导者在内的影响者,开发出来的,这对于我们理解盈利媒体是大有裨益的。同时也可以将盈利媒体视为线上和线下发生的不同形式的对话。
3.自有媒体
这种媒体是品牌自有的媒体。线上自有媒体包括公司自己的网站,博客,移动应用程序,以及品牌自己在Facebook,Linked In或Twitter上的社交账号。线下自有媒体可能包括宣传册、宣传单以及线下零售店。
从某种意义上说,可以把品牌自身看做媒体。因为它是对其他媒体的一种另类投资,并且它提供了向其他媒体推广使用类似广告或编辑产品的机会。同时它也可以强调所有媒体都必须成为多渠道发布者。
这三种媒体,都为当今的数字营销商提供了许多方法和渠道。与往常一样,建议品牌或厂商先计划自己的目标,然后再深入媒体世界。在制定厂商或品牌自己的活动计划的同时,制定明确的数字营销目标将有助于品牌或厂商更好地从同行和代理商那里获得支持。此外,如果品牌或厂商需要扩展付费媒体预算,则需要有明确的理由,并且计划可以帮助您提供数字以支持此目标。
付费媒体,盈利媒体,自有媒体思维图
刚才所讲的三种不同类型的媒体之间其实是存在重叠。品牌或者厂商需要注意到这点。因为要实现这种重叠,就需要在整个多渠道营销策略中整合广告系列,资源和基础架构。
流行的多渠道营销策略,包括对内容中心或网站上的内容进行规划,分解并共享到其他付费和盈利的媒体类型中。有了合适的预算,该活动甚至可以由API提供支持,从而使营销人员从繁琐的工作中解脱出来。显然,多渠道营销是释放媒体内容全部功能的关键。
媒体投资:内容分配矩阵
在选择媒体投资时,内容分发矩阵工具可帮助品牌或厂商根据投资价值来评估付费媒体,自有媒体和盈利媒体选择。
它既可以根据您的目标来审查现有媒体投资的有效性,也可以考虑未来的投资。
当然,媒体世界瞬息万变,但是预测媒体变化以继续降低杂音并吸引客户,仍旧是值得的。这是目前的四个矩阵,品牌或厂商可以根据自己的内部现状进行调整:
产量低,投资回报率低;
高产量,低投资回报率;
小批量,高投资回报率;
高产量,高投资回报率;
付费自有盈利媒体的品牌体验
总结品牌当前使用付费自有盈利媒体的方法是一项强大的技术,可作为制定市场策略的市场分析的一部分。
当今数字化环境下的媒体营销
总而言之,尽管这些媒体类型都不是新事物,但数字营销人员肯定正在为自有和盈利的媒体类型以及付费媒体提供的机会进行预热。品牌或厂商可以使用图表/矩阵来计划媒体活动并根据营销计划来进行合理的媒体组合。