亚马逊官方发布：重型大件商品物流配送计划详解

网商动力

网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2021-05-13 10:55:19

对于侵权投诉，相信大家都不陌生，一不小心就收到来自亚马逊的侵权警告邮件。但是我们今天要聊的不是商家或者品牌商直接向亚马逊平台投诉，要求下架相关产品，然后亚马逊确认属实后给卖家发的警告邮件。我们今天要聊的是另一种情况：商家或品牌商聘请律师，通过下单或者其他方式收集卖家的侵权证据，然后向法院起诉，要求法院下发临时禁令（即TRO）和/或其他禁令，冻结侵权方账户余额和库存，主要目的就是要求侵权方赔偿他们损失。

像一些流氓律所已经从一两个人发展壮大起来了，在各大跨境论坛，针对这些律所的起诉讨论也是绵绵不绝：

有卖家的链接销售为0就被发禁令了，也有的会养肥，养个一年多甚至更长时间再去投诉。

如何确认是否遇到TRO：

当你发现余额被冻结，然后卖家在绩效通知或者邮箱里找到这样一封邮件就可以确认了。邮件如下图：

（该邮件来自我们处理的案例）

我们来稍微解读一下这封邮件：邮件第三行可以看到这三个单词Temporary Restraining Order即联邦法院临时禁令简称TRO。看到这我们就应该清楚没法像以往那样通过亚马逊后台申诉按钮申诉解决这个问题了。邮件下面表明禁止侵犯了版权、专利、商标等其他知识产权。后面就给了权利所有者联系方式，比如上图地址和联系方式。很多是各类代理律所比如：GBC、Keith、SMG、EPS等。

像跨境电商卖家基本都听说过的GBC就代理了不少大牌：Versace，Cartier，PRADA，Gucci，MCM，Dior等等

遇到TRO后我们可以怎样做？

首先我们得清楚两点:

1.联邦法院临时禁令不止会冻结你的余额，后续出单的资金也会冻结。

2.联邦法院下发临时禁令后，账号余额是否解冻这个决定权已经不在亚马逊手里了。

针对第一点，我们可以停止该账号的销售。小土豆遇到不少卖家开了假期模式来减少损失。

针对第二点，我们就不用考虑给侵权团队写POA这种方法了。账号余额少，店铺不重要店铺价值不高时，该放弃就放弃。但是对于大部分卖家而言，店铺都是自己的心血，哪能轻易说放弃。这时候我们就可以选择应诉。

如果亚马逊卖家遭遇GBC, Keith、SMG或者其他权利所有人发起的法院诉讼，但是卖家置之不理，21天后默认败诉，法院进行缺席审判，钱就可能随时划走。根据数据显示，以往中国卖家在遭到GBC这类律所投诉，90%以上的卖家都是缺席审判。但是今年以来，应诉的卖家越来越多。

像GBC这些律所在选择被告应承担的民事责任金额时，大多选择法院系统最高可选择的200万美元，也就是说，理论上，被告败诉后，原告有权申请执行被告200万美元以内的财产。一般缺席审判被罚金额从10-200万不等。

应诉，促成庭外和解

在这么多案例中，应诉想要推翻对方控告的也不是没有，只是概率相对较少。大多数都是争取降低赔偿金额，达成和解。很多律所赔偿金开口就10W美金。

庭外和解建议委托给专业的律师，根据小土豆对市场的了解，现在找专业律师处理并不像以前一样，无论有没有达成和解都需要付律师费用。我们都清楚对于申诉，都是不解封不收费，现在对于找律师应诉和解也一样，不签署和解协议，不用支付律师服务费。如果律师谈的赔付比例过高，你不满意，没关系，继续谈直到满意为止。小土豆也跟专业的律所有合作，有这方面需求的可以联系我。

对于各位都非常关心的赔偿金问题，赔偿金比例是需要和原告协商来确认的，无法事先准确预判。影响因素有账户余额，侵权产品销售金额，原告代理律师，律师谈判能力等等。一般来说在20%至80%之间。