百亿级大麦难逃厄运,中小卖家该如何布局海外电商市场
近日,最具爆炸性的新闻,莫过于亚马逊大卖家被封号。很多亚马逊平台上规模靠前的大卖家遭遇凌厉的“封号风暴”,范围之大,力度之狠,前所未有!
继帕拓逊旗下品牌Mpow被平台注销、帐号被封后,傲基科技也出事了!不仅其美国网站上的很多产品链接打不开,英国站和欧洲站的很多产品也变成了狗!
据悉,傲基这样年营收额超50 亿的跨境电商大户,一天不营业,至少损失1000万!
此外,通拓、泽宝也被一锅端了!这样一来,著名的“深圳五虎”中,仅剩下Anker的产品仍在正常售卖。
尽管亚马逊平时也经常封禁一些违规账号,但对重量级大卖家实施多站点全面封杀,这样大的处罚力度,在亚马逊历史上闻所未闻!
而近期,跨境圈更是爆出“1300万刷单数据,20多万卖家Gmail数据泄露”的消息,很多卖家觉得,此事就是亚马逊下重手封号的导火索。大批中小卖家早已慌得不行:谁知道下一个被封杀的会不会就是自己?
对此,亚马逊官方正式作出回应:会针对影响顾客和卖家的不合规行为采取行动,以保障顾客和卖家的正当权益。同时,针对违反商城规则的行为,亚马逊会快速采取措施:比如暂停或撤销销售权限。
亚马逊强调,平台有责任采取这样的措施,并严谨、慎重地采取相应行动,以维护高质量的营商环境。
那么,做刷评的店铺这么多,为什么偏偏对大卖家下手了?
对此,有人认为,这次行动,其实也是一次政策性洗牌。毕竟跨境电商的蛋糕就那么大,现在,几个超级大卖家经常霸占着头部坑位,无形中挤压了中小卖家和新晋品牌的上升空间。这一波整顿,有利于维护亚马逊平台的生态平衡。
其实,不管政策怎么变化,想要走得稳,走得远,卖家必须坚持两个原则。
遵守亚马逊规则
要知道,亚马逊对造假行为深恶痛绝,因此一直对刷评管得很严,它每隔一段时间就会对平台上的店铺做严格的筛选,并且根据商家的参与程度,给商家发警告信,或直接冻结商家店铺。
很多国内卖家抱着侥幸心理,拿国内刷单的那一套手法应用于亚马逊,以为只要操作得够巧妙,就没人会知道,结果直接坠入深渊!
其实,亚马逊近年也推出官方邀评,花钱送产品给客户获取真实评价。通过这套亚马逊自己的测评机制,店铺一样可以经营得红红火火。只可惜,不少卖家都把聪明才智浪费在“如何利用规则漏洞牟取利益”这条不归路上。
不断升级和优化自身产品
只有不断推出符合市场需求的产品,不断优化自身产品,提升用户对产品的口碑,品牌才能降低获得差评的几率。
与其总担心出现差评,不如努力建立自己的品牌自信!如果产品质量过硬,性价比足够优秀,有俘获大批铁粉的魅力的话,也不必在意那几个吹毛求疵的评价了!
总而言之,为了店铺能长久经营下去,合规化运营,严控产品质量,是亚马逊卖家的不二之选!