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据外媒报道,近日Safety Detectives的网络安全专家发现一个开放的AWS ElasticSearch数据库,其中包含一个有组织的亚马逊虚假评论骗局,数据显示有超20万人参与在亚马逊上发布虚假评论的活动。
具体的操作是参与该计划的亚马逊供应商首先提供一份需要五星好评的产品清单,买家注册参加,然后在亚马逊上购买这些商品,并在收到商品后等待几天再发表评论。在收到买家提供的PayPal账户详细信息后,供应商通过退款向买家支付报酬,并允许买家保留商品。
从数据库中调查到了1300多万条供应商和客户之间的直接交流信息,这虽然泄露的数据中可能包含多个重复项,但大约7.5万个中国亚马逊帐户被泄露,约有20-25万人会受到此违规行为的影响。
由于退款是通过PayPal处理的,亚马逊没有退款的记录,因此它没有理由质疑评论的真实性。据了解,该数据库的服务器位于中国,但目前无法识别AWS ElasticSearch服务器的所有者。
对于亚马逊卖家来说,购买假评论已经严重违反了亚马逊的服务条款,亚马逊会对其采取一系列制裁措施。
外媒称,此次评论数据泄露,这7.5万个亚马逊账户恐被永久封停,卖家会立即失去其销售特权。并且,这些虚假评论也将从包含虚假评论的任何产品页面中删除。
同时,那些贩卖虚假评论的个人也可能会受到法律制裁。具有数千个虚假评论的欺诈性评论者可能会支付超过10000美元的罚款。
虽然亚马逊打击虚假评论的工作存在一定难度,但是像这样的数据泄漏,有助于显示虚假评论过程的组织方式以,及用于提高避免审核的技术。运无界认为,这倒是有望改善审核系统。
此次数据泄露也提醒了各位卖家,千万不要抱有侥幸心理刷虚假评论,这要是被越来越严格的亚马逊官方抓到,可就很难翻身了。