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2021-05-10 09:46:41
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卖方通获悉,加拿大卫生部近日召回一款型号为TR02的Peloton Tread跑步机。召回原因是:触摸屏控制台固定到跑步机上的螺钉可能会松动掉落,用户使用时有危险隐患。该产品不同于Peloton Tread +,后者不在召回名单中,并且未在加拿大销售。

 

被召回的Tread拥有59英寸的运行空间,23.8英寸的高清(HD)触摸屏控制台和不带板条的跑带。型号TR02印在跑步机甲板前端盖上的黑色贴纸上。跑步机备有触摸屏,并且在监视器和侧栏上均为黑色,带有Peloton徽标。


以下是产品图:

 


卖方通了解到,截至2021年5月4日,该公司在加拿大已收到83起事故报告,其中包括三起轻伤报告。在美国,该公司已收到18例触摸屏松动的报告,6例触摸屏脱离的报告,没有伤亡报告。

 

该公司报告称,从2021年2月到2021年5月,该跑步机在加拿大售出了5513台,在美国售出了1056台。

 

加拿大卫生部建议消费者立即停止使用该款跑步机,并与Peloton联系申请全额退款。Peloton也为不退款的消费者提供了等待免费检查和维修的选择,该维修服务会将触摸屏固定在跑步机上,以防止将来发生事故。

 

欲了解更多信息,消费者可以在周一至周日美国东部标准时间上午9点至晚上9点通过电话1-833-821-0099与Peloton联系,或发送电子邮件至 support@onepeloton.ca。



✎   Estella/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载。

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