一家美国知名制造企业转型DTC创新发展之路
一、多家大卖账号被封
前不久，大卖帕拓逊亚马逊主账号被封，至今还未恢复，日损失高达上百万美金。就在大家错愕之际，今天，业内又传来惊人消息：傲基、通拓，泽宝等多家大卖亚马逊账号相继被封。要知道这些大卖背后都有资本运作。不是多轮融资，就是正在IPO，牵连甚广。亚马逊主账号被封，不仅损失巨大，还会引发一连串后续影响。
（帕托逊账号被封）
按理说，封店是跨境电商司空见惯的事情。没死几个账号还不好意思出来混。但是，像今年这样，连续多轮大面积封店，连大卖家也毫不手软，亚马逊管控之眼泪还真是罕见。如果消息属实，绝对可以登榜年度大事件。这件事深刻反映了亚马逊严打操纵评价的态度，以及发出了在新形势下亚马逊即将对平台规则做出重大调整的信号。
首先，是亚马逊平台对刷单行为的零容忍。虽然亚马逊一直在打击，但是在高利润的驱使下，还是有很多卖家铤而走险。而这次则更是对大卖比较隐蔽有争议的索评措施痛下杀手。比如，在包裹中夹带小卡片是卖家认为回评效果最好，最直接有效的方案。大部分卖家常用的方式就是通过售后小卡片引流到官网，再从官网进行索评。这种有损于平台流量的做法，亚马逊必然严厉禁止。
（索评小卡片）
但是，从更深层来看，则意味着亚马逊流量红利时代的结束。在过去的十年，亚马逊GMV主要是由头部卖家所贡献。但是数据表明，这两年来这一格局正在被改变。随着亚马逊体量不断增大，更为广泛的卖家群体比大卖家创造了更多销售额。尽管销售量占平台总销售额10%的大卖家数量在逐年增长，但他们的增长速度却低于整体销量增长速度；而那些占平台总销售额75%的群体卖家尽管增长速度有所下滑，但他们的步调正与总体增长步伐一致。疫情加速了这一趋势的变化。
亚马逊的流量蛋糕就那么大。流量被几个大卖常年霸占对于平台整体利益来说不总都是好事。过多的流量垄断会导致广大中小卖家的兴趣和活跃程度大幅度降低。为了保障利益最大化，平台需要不断补充新鲜血液。卖家轮流坐庄对平台更有利。
（平台生命周期）
更重要的是，经研究我们发现，整个跨境电商行业比国内电商要晚5--7年。按照这个发展逻辑，中国跨境电商这几年开始从“淘宝时代”进入“天猫时代”。无论从玩家、玩法，亚马逊将不可避免的重蹈天猫之路。更多有实力的品牌、传统工厂开始进场；铺货模式将毫无优势。对流量的争夺最终变成一场PPC广告“豪赌”。只不过亚马逊吃相会更收敛一点。
（跨境电商行业的“天猫化”现象）
二、创始人纷纷出局
除大面积封店以外，我们正在看到另外一个有趣的现象：越来越多的大卖离开战斗多年的岗位。就在前两天，跨境电商行业迎来重磅消息，出口龙头企业、百亿级大卖家跨境通的董事长徐佳东先生辞职。跨境通公告称，徐佳东因个人原因申请辞去公司董事长、总经理等职务，同时辞去公司全资子公司深圳市环球球易购电子商务有限公司的一切职务。
跨境通曾经是行业一面旗帜，是行业资本运作成功典范。但是如今，行业有人直呼该公司不仅亏钱能量非常出众（两年亏掉公司总市值，亏掉上市以来全部盈利的3倍）。圈钱能量也过于恐怖，所以的全球手段都玩了一个遍，连A股那么多的优质韭菜都供养不起了。（消息来源：微信公众号紫枫）
在此之前，华南城四大天王之一的通拓创始人廖新辉也“失去”公司控制权，回到农村卖橙子。廖总手把手把公司从30人发展到3000人，业绩由零做到十几亿，却因为“上错花轿嫁错郎”，并购上市为自己“埋雷”，最终对赌8.72亿失败！上市公司公告显示，通拓仅在2017年完成了业绩对赌，2018年和2019年连续两年均未完成业绩承诺。
再往前溯，价之链与浔兴股份的故事更是狗血。当初价之链销售才过一亿，在行业名不见经传。居然能够引得上市公司浔兴股份以现金10亿对价收购甘情操等21名股东持有的公司65%股权。一个郎有情，一个妾有意，但最终大起大落，狗尾续貂。因未完成业绩对赌，需支付母公司10亿偿款，其创始人甘情操夫妇逃往海外……个中滋味，诸君请自己细细品味。
现在看来，或许只有大卖泽宝孙总等高管算是安全出局。2019年2月,公司以15.30亿元对价完成收购泽宝股份100%股权。孙总也开始第二次创业。但是，就在前不久，泽宝子公司因未足额申报VAT税款，被法国税务部门突袭查税，罚款近4000万人民币！看来，就算安全出局还是有隐患的，存在追责的可能性。
其实，业内资深人士早就质疑跨境电商的铺货模式。资本看中了跨境电商这个新概念，就是冲着跨境电商高增长的特性。但是，在销售额高速增长的背后，牺牲的是库存和利润。稍微做过生意的人就知道：库存水平和销售额是高度相关的。销售额越高，库存也会激增。稍微控制不好，就会倍增。不可能出现优异的销售业绩和低库存长期存在的现象。但是，为了一场彼此受益的资本游戏，变相操控财务报表，隐瞒库存、封店等真相。一张漂亮的财务报表背后掩盖了所有的风险和漏洞。人性的贪婪暴露无遗。
三、2021年跨境电商何去何从？
疫情导致跨境电商大爆发。但是，大家不要只看到光鲜的一面。在享受海边阳光的同时，也许不可预测的海底地震所引发的海啸就在眼前。
谷歌、脸书对独立站管控越来越严厉；从早期的简单注册，到复杂资料审核、乃至到现在的视频验证，亚马逊店铺风险越来越大。从现在风控标准看回去，不自觉让人倒吸一口冷气：基本上以前那些个体户和没有验证的老店铺都存在触发二审的风险。封店只是早晚的问题。其实业内有不少卖家早就为此未雨绸缪，有意识地囤积账号，以备不测。
疫情之后，亚马逊要洗牌，行业也在洗牌，在加上动荡的地缘政治引发的经济乱象，这的确是一个巨变的时代。未来三年，跨境电商行业风大浪急，鱼多水深。中小卖家划着小渔船出海，危机重重。跨境电商行业虽然前途光明，但是道路曲折。
总而言之，合规才是长久之道。不管风险和漏洞掩盖的多好，迟早都有冰消瓦解的那一天。其次，急功就利，投机取巧，都难以持久。最后，也许你什么都不差，就是差那么一点点运气。
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