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就在本月，之前不被亚马逊卖家重视的发票缺陷率(IDR)现在却成了大问题，已经有不少卖家收到了关店警告的邮件，如果在英、德、法、意、西站点上的发票缺陷率超过5%就真的可能会被亚马逊封号关店了。本文将详细讲讲发票缺陷率的有关内容。
目录
1/什么是发票缺陷率
2/发票缺陷率是否与我相关
3/ 发票缺陷率超标会有什么后果
一、
什么是发票缺陷率?
发票缺陷率（Invoice Defect Rate，简称 IDR）是指针对企业客户订单，未能在确认订单发货后的一个工作日内提供发票（或收据）的订单占总订单数量的比例。
注意：
① 所有欧洲站卖家都会有发票缺陷率绩效指标。
每个站点是分开计算的，比如英国站可能和法国德国站发票缺陷率不同。
② 发票缺陷率（IDR）是指针对企业客户订单，未能在确认订单发货后的一个工作日内提供发票（或收据）的订单占总订单数量的比例。
比如某一时段你一共收到 10 个企业订单，你上传了 9 张发票/收据，则此时的发票缺陷率为（10-9）/10=10%。
③ 考察时段：订单日期为过去的 7 天到 14 天。
例如今天为 2021 年 4 月 4 日，发票缺陷率（IDR）计算时段为 2021 年 3 月 22 日- 2021 年 3 月 28 日。
④ 工作日是指星期一至星期五。
例如，你在星期一 00:01 至 23:59 之间确认订单发货，那么你必须在星期二 23:59 之前上传该订单的发票（或收据）。
如果你在星期五 00:01 至 23:59 之间确认订单发货，那么你必须在下星期一 23:59 之前上传该订单的发票（或收据）。
一句话：点击「确认发货」按钮后，24 小时内将发票传给买家。
为什么要保持在5%以内?
发票缺陷率（IDR）是去年7月份亚马逊引入的一项全新店铺绩效评估指标，其目的就是为了跟踪评估卖家是否向企业买家提供了发票或者收据。
二、
发票缺陷率是否与我有关?
根据亚马逊企业购（Amazon Business）欧洲站的开票政策要求：
在每个企业订单确认派送后的一个工作日内，所有卖家均需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。
如果您没有法律义务开具增值税发票，则需要为企业买家的每个订单提供收据。如果卖家未能在确认订单发货后的一个工作日内及时提供发票（或收据）则被记录在发票缺陷率中。
总而言之，只要是企业买家的订单，都与您产生关联。
三、
发票缺陷率超标会有什么后果？
自2021 年 4 月 5 日起，如果您在英、德、法、意、西站点上的发票缺陷率超过5%，可能会导致对应站点的账户被停用。
请注意：
发票缺陷率是基于各个站点的企业订单来计算的，因此各个站点的发票缺陷率可能会不同。您需要确保在所有销售的站点上，发票缺陷率都维持在5%以下，以避免账户销售受到影响。
以上是今日推送，明天将给大家推送干货，看看如何解决发票缺陷率的有关问题。
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