2021,亚马逊卖家如何利用定价实现利润最大化?
据外媒报道,近日亚马逊正在测试一项划时代的新功能,或许在不久的将来,亚马逊卖家便可直接通过电子邮件与客户联系,进而向客户发送新产品发布及营销通知。
这对亚马逊卖家来说,无疑是一项重大利好!
要知道,亚马逊对于卖家发送给买家的邮件管控绝对可以称得上是严防死守。为了保证买家的购物体验,除了解决退货或订单问题外,亚马逊不允许卖家向买家发送任何带有营销性质的邮件。
如果这一新功能顺利推出,将为亚马逊卖家提供一个光明正大的二次营销窗口,有效帮助卖家提升客户的忠诚度,创造更多的回头客。
据悉,该新功能名为“Manage Your Customer Engagement”,也就是管理客户参与度(“MYCE”)。通过这一功能,卖家可以通过电子邮件向客户介绍新产品和销售情况。
对于该功能的作用,亚马逊也在卖家后台进行了简单的说明: 品牌所有者现在可以使用全新的“管理您的买家互动”工具,管理内容并通过电子邮件向在您的品牌旗舰店中购买过商品的买家发送广告活动。“管理您的买家互动”工具使您的品牌能够与买家建立忠诚关系、提高保留率并推动参与。
但是,即便有了这一功能,卖家无法向所有的亚马逊客户发送电子邮件只能向在该店铺购买了产品的客户和在亚马逊直播平台Amazon Live上关注了其业务页面或视频的客户发送营销电子邮件。
此外,亚马逊还承诺,客户的联系信息将不会与卖家共享,并将继续保持其私密性。当使用MYCE工具时,卖家只会收到"聚合数据",并查看当他们决定与订阅者分享营销活动时,会发出多少封电子邮件。
最重要的是,目前这个功能只在美国站推出,并仅限品牌卖家使用。
虽说这项政策确实能给卖家带来诸多便利,如:培养买家对品牌的信任和忠诚度、促进新品推广、提升产品转化率等。
但亚马逊此举背后的含义还是引起了众多卖家的猜测,毕竟在此之前,不少卖家就曾因为抱着侥幸偷摸地在给买家的邮件中夹带营销信息而受到了小红旗警告。
对于亚马逊而言,推出这项新功能不仅提高了平台买家的互动率和留存率,从而提高整体的销量和转化。
而对买家来说,通过这一功能,他们也能在第一时间内知道自己喜欢的品牌的上新动态以及最新的促销活动,从侧面来说,也提升了买家在亚马逊平台的购物体验。
这样看来,不管对于卖家、买家还是平台,这一新功能的推出都是一件好事。不过目前亚马逊暂时没有透露更多有关这一新功能的消息,也暂时还不清楚测试完成后,这一功能的具体机制和规则是否还会变动。之后,小编也会持续为大家跟进这一功能的动态,大家可以继续关注领星公众号等到最新消息噢!