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海外创意数字营销专家
社交媒体是现如今最热门的一种营销方式,它不仅更符合千禧一代和Z世代年轻群体的习惯和喜好,还拥有传统媒体所不具备的及时性和互动性,能以最小的预算触达更多的目标受众,并获得具体的、可衡量的营销结果。因此,它对于品牌的重要性是不言而喻的。但并不是所有的品牌都发挥出了社交媒体营销的优势。
根据数字研究机构最近的一次调研数据显示。有超过25%的受访者认为进行社交媒体营销比攀爬珠穆朗玛峰更让人筋疲力尽。17%的人说他们对社媒营销表示担忧,19%的人说社交媒体是浪费时间。还有28%的人表示社交媒体营销的成本超出其价值。
事实上,很多品牌之所以会投入精力在社交媒体上面都是因为他们意识到了社交媒体在市场营销方面的力量。但是很少人知道该如何利用好社交媒体。很多品牌在没有制定适当的策略的时候就盲目进入了社交媒体营销——只清楚社交媒体是与消费者建立联系的有利手段,却不清楚该如何利用社交媒体来与消费者建立联系。
仅仅是发布一些折扣信息或者是没有意义的内容,没有起到任何促进品牌的作用。因此才会觉得社交媒体营销是无效无价值的。
为了确保你的社交媒体营销有效,你的营销策略能够帮你成功的实现品牌目标,你需要更专注、更严谨的来制定你的社交媒体营销计划。以更审慎和周到的方式来处理你的社交媒体。
▌制定与业务目标相关的目标
在开展社交媒体营销活动之前,品牌需要为社交媒体营销设定相关且切合实际的目标,为你的营销活动指明方向。在策划社交活动时需要牢记品牌的短期目标和长期目标,避免冲突,确保营销活动为网站带来更多的访问量,促进转化,提升投资回报率。
▌研究你的目标受众
营销人员可以根据自己希望定位的人群的喜好、兴趣、行为和人口统计来建立受众角色。了解受众的生活情况,比如是否刚毕业、刚结婚、刚从事新工作等,在这些重要的时间节点开展营销活动。另外,品牌应该针对不同的受众制定不同的广告内容,以确保广告的效果最佳。同时也要避免对于目标受众的过度追求,因为这会使你的目标群体规模过小,限制你的营销活动。
▌建立重要的指标和KPI
品牌通过数据和分析来审查和评估广告的效果。因此品牌应事先确定关键绩效指标(KPI),以便对其进行跟踪以获取有用的见解。
▌确保广告文案和广告素材质量
社交媒体营销能否成功的重要影响因素之一就是是否能吸引用户的注意力,这就是为什么需要保持广告文案和广告素材质量的原因。
品牌应该针对Facebook、Instagram(帖子和故事)、LinkedIn、Twitter、TikTok等不同平台来自定义其社交广告素材和广告文案。此外,最好保证广告在不同的设备上的展示效果都看起来不错。
▌再营销
社交媒体是定位过去已经与该品牌或产品进行过交互的用户的实用工具之一。那些访问过公司网站的人,或者访问过电子商务品牌网页的人,或者将产品添加到购物车中但尚未购买的人。通过再营销可以有效提高这些人的转化率。
▌与观众保持互动
与潜在客户进行互动对于长期保留客户很重要。想保留客户仅仅依靠发帖是不够的,还要保持与他们的对话。有两种方法:第一,通过发布有趣的内容(例如图表、竞赛,测验)等;第二,通过主动响应客户的疑问和顾虑。
总结:
在当今时代,社交媒体已是市场营销的重要组成部分,品牌也将社交媒体营销视为品牌推广获客的头等大事,为了避免无效的社媒营销,品牌需要制定清晰明确的社交媒体策略和精准高效的实施方式,以确保品牌可以建立自己的受众群体,从而使品牌在市场中的地位更好。
如果您有什么社交媒体策略制定的疑问,或者需要专业的人士帮您制定最适合您品牌的营销策略,可以扫描文末二维码咨询我们。
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