有关Cdiscount常见问题解答(21-40问)

卖方通获悉,亚马逊在美国站发布公告称为自发货卖家推出“首次扫描退款”(RFS)功能,该功能可以简化退款步骤,卖家无需急于在两个营业日的服务水平协议内处理退款。以下是公告内容:
我们很高兴向所有使用“预付退货标签”计划的卖家介绍“首次扫描退款”(RFS)功能。通过亚马逊的“预付费退货标签”计划退回的产品将自动获得RFS的资格。该强制性功能对亚马逊自配送卖家而言是新推出的功能,但对使用亚马逊物流的卖家而言早已实施。
有了RFS,现在自配送卖家也无需急于在两个营业日的服务水平协议内处理退款。买家只需使用亚马逊预付退货标签投递退货产品,卖家一经扫描RFS后,买家便能收到退款,对于用RFS处理的所有退款,买家都将收到亚马逊的邮件通知。此举可谓是大大简化了退款流程也减提高了买家的满意度。
亚马逊的退货和退款政策适用于符合RFS要求的订单。如果您收到的退货是由于买家的过错造成的损坏或与原产品大相径庭,通过RFS发出的退款您将有资格获得SAFE-T的退款。
要了解有关RFS的更多信息,请访问我们的帮助页面 。
以下是公告原文:
小编✎ Estella/卖方通
声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载。

我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次



