Meta产品更新Q&A: B2B定位上线啦~
一、开户要求及审核
1.开户要求:
目前,出海广告主需要通过代理商开通 TikTok 广告账户,且代理商可以帮助广告主节省开户所需的时间和人力成本。
2.开户所需材料:
(1)申请人的营业执照;
(2)需要推广的链接(如:网站、平台店铺、APP 的下载链接)
3.开户时间及审核结果
申请手续提交之后,TikTok 广告官方将对卖家资料进行审核,审核时间为1个工作日。
审核有两种结果:
第一种审核结果:账号审核成功;
第二种审核结果:账号审核失败;
常见的审核失败提示有这3类:
(1)不接受该产品/服务在平台进行投放;
出现此类情况的原因大多数为卖家计划销售的产品品类不符合 TikTok 广告审核政策。
解决办法:出现此情况的卖家最好选择更换选品。
(2)您所提供的信息在官方网站查询结果不一致;
提供信息指客户提供的营业执照与网上公布的信息不符。常见的情况有公司搬迁、变更法人后未及时更改营业执照,最终导致 TikTok 广告开户审核失败。
解决办法:卖家可以重新扫描最新的营业执照,发送给代理提交平台重新审核。
(3) 推广页面中缺乏必要信息;
缺少信息通常指:公司名称、地址、联系邮箱或电话、公司联系人。其中,公司名称和地址要和营业执照一致。
解决办法:卖家可以在公司网站补全相关信息之后交由代理重新提交给平台方重新审核。
二、TikTok 广告投放首要注意事项
1.明确 TikTok 广告审查流程
作为 TikTok for Business 审查流程的一部分, TikTok 平台审核将考虑以下几点:
• 推广的产品和服务的资格
• 广告创意素材,包括:
-标题或文本
-图片或视觉内容
- 音频内容
-构成广告创意素材的一部分,并发布给目标受众的任何其他内容
• 定向的地区和年龄组
• 广告创意素材与落地页的一致性
• 落地页的功能和内容(如能否正常访问)
为了让您的广告在 TikTok 平台上顺利且成功地运行,您的企业和广告创意素材必须遵守 TikTok 所有政策。
虽然某些 TikTok 广告可能需要比平时更长的时间才能完成审查流程,但大多数 TikTok 广告都会在24小时内完成审查。一旦您的 TikTok 广告获得批准并发布,您将收到通知。如果广告被拒绝,并且审查认为您可以做出一些有助于广告发布的更改,您也会收到通过 TikTok 广告管理平台中的广告组发送的通知。
2.广告被拒时应采取的措施
⑴ 编辑和提交
如果您的 TikTok 广告因为不符合 TikTok 政策要求而被拒绝了,您可以查看被拒绝的详细信息。然后,您可以编辑您的 TikTok 广告并将其提交审查。
⑵ 要编辑您的 TikTok 广告:
⑶ 提出申诉或寻求帮助 :
如果您无法编辑您的 TikTok 广告或感觉到它被错误地拒绝了,则可以通过点击“广告主支持”来申请对决定进行复审。
您可以通过点击 TikTok 广告管理平台的右上角或右下角的问号“?”图标来找到它。
3.为什么有些先前获得批准的广告又被拒绝了
TikTok 采用严格的政策来保护用户免受虚假、欺诈性或误导性广告的侵害。广告主账户和付费广告必须遵守这些政策,同时还必须遵守 TikTok 社区守则、广告准则和服务条款。TikTok 实施了多项保护措施,以落实社区守则、服务条款和广告政策,并回应用户的举报。
先前批准的广告可能会因为各种原因再次接受审查,这些原因包括用户隐藏、屏蔽、举报广告,或以其他方式对有关广告提交了负面反馈。如果 TikTok 经过进一步审核,发现广告违反了政策,相关广告会被暂停投放,而相关的广告主将收到通知。