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2021-05-04 11:40:28
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亚马逊支持7天无理由退换货吗?


亚马逊支持7天无理由退货,但不是所有的商品都可以7天,香港/保税仓商品暂无法支持换货,如需换货,需要申请退货并重新下单购买。

亚马逊承诺, 保持出售时原状且配件齐全的商品可自商品送达之日起7日或30日内(视不同商品品类而定)享受无理由全款退货。

 

根据商品的分类,官方给出的7天无理由退货的商品有:

1、图书、影音、音乐类;

2、手机配件;电脑配件;

3、个护健康(医疗器械商品)、宠物商品;

4、鞋靴、服饰和箱包类;

5、运动、户外及休闲类;

6、厨房电器、大家电及平板电视;

7、数码影音配件、摄影摄像配件;

8、小家电、汽车用品;

9、玩具母婴、办公用品;

10、家居及家居装修类、厨具;

11、乐器商品、钟表、珠宝首饰;

12、Kindle系列电子书阅读器,Fire平板电脑;

13、摄影摄像类商品(非配件)、数码影音类商品(非配件);

14、软件、游戏(7日内商品未拆封) ;

15、手机及通讯类(非配件)、电脑(非配件)。


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