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疫情下的连锁反应已经影响到了物流和交付部门以及金融科技,在这种激增之中,疫情发掘出了一个困境,迫使各种规模的企业进行数字化,改善业务周期并在面对不确定性的情况下变得更具韧性。同时也影响了中东地区的B2B业务,因为这种企业对企业的模式,是直接影响到整个后端供应链。
根据RedSeer Consulting的数据,整个中东和北非的在线购物需求激增,预计今年将进一步增长30%,达到300亿美元。
但在疫情之前,B2B并不是那么被资本看好。沙特Zid是一家为中小型零售企业提供一整套服务的平台服务商,包括支付、仓储和运输等,以简化小型商户开设在线商店的过程。
但是在2017年,苏丹·阿拉斯米(Sultan Alasmi)与人合伙创立了以沙特阿拉伯为基地的电子商务支持平台Zid时,一再遭到拒绝。当时很少有零售商对线上销售感兴趣,而对他们而言,Alasmi的产品是不必要的。
但是现在经过一年的封锁,消费者购物习惯的根本转变之后,Zid正努力应对50多家渴望上线并使用平台的公司。
阿拉斯米表示,早在2017年,在线支付就不受欢迎,每个人都喜欢货到付款,而且很难获得线上付款渠道。在2019年,在沙特阿拉伯只有4%的零售业务是在线上进行的,而96%的零售交易是线下进行的。
由于疫情和随之而来的电子商务繁荣,Zid的业务发生了巨大变化。并且最近筹集了700万美元的A轮融资,目前打算在沙特阿拉伯之外的国家扩展。
DHL最新白皮书显示,全球B2B电子商务市场规模将增长70%,到2027年将达到20.9万亿美元,高于2019年的12.2万亿美元。到2025年,供应商之间所有B2B销售互动中的80%企业买家将在网上进行。
今年到目前为止,位于中东北非地区的B2B电子商务初创公司通过13笔交易筹集了3000万美元。这些投资大部分流向了沙特阿拉伯(六个)和埃及(四个)的初创企业,反映出这两个市场的线上B2B零售行业都在增长。
总部位于沙特阿拉伯的Azom在其A轮融资中筹集了最大的一笔,金额为950万美元。
快速增长的消费产品部门推动了这一增长。去年3月初封锁时,消费品需求大大增加,这给整个供应链中的所有利益相关者带来了更大的压力。
“突然之间,不论规模大小的企业都在寻找数字解决方案。现在,每个人都意识到拥有电子商务平台的好处,”位于阿联酋的DXBUY首席执行官兼创始人Adnan Zubairi说,DXBUY也是一个B2B电商平台,主要销售食品、饮料、杂货等,以及链接制造商、分销商和批发商。在beta版期间,DXBUY已有2,000名用户访问,在2020年5月推出几个月后,它成功吸引了5000名客户。
Zubari认为,B2B电商为增长和盈利提供了许多机会,这与B2C技术领域已经饱和并发挥作用的情况不同。
“我们之所以选择进入B2B电商市场,是因为中东(尤其是阿联酋)的B2C市场已经达到了成熟的程度,但B2B的空间仍然很大,这里没有没有一个专门针对企业的电商平台。在世界其他地区,这已经是一种成功的商业模式并且运作良好。但是在中东还没有出现,我认为它比B2C更有潜力。”
Tradeling是另一个阿联酋的B2B电子商务平台,由迪拜政府的DAFZA自由区建立和支持,实现了大幅增长。
自去年4月推出以来,Tradeling便将自己称为“中东的阿里巴巴”,直接为该地区的企业提供批发商的产品。目前其表示每周要吸引来自25个以上国家的数百名卖家,其商品总价值环比增长60%。
它提供13个类别的产品,包括餐饮、健康与保健以及园艺和家具。Tradeling最近与中国京东签署了合作伙伴协议,为中东北非地区的企业买家提供进入中国电子商务市场的通道。