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2021-05-02 12:27:02
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亚马逊退货标签是什么?

 

一般亚马逊仓库是只接收FBA产品的退回的,像是一些自发货的第三方卖家产品,是无法直接退回到亚马逊仓库房,需要有亚马逊退货标签才可以退回。

 

买家可以通过邮件向卖家获取退货标签,要包含收件方地址、快递公司、单号、条形码等信息,之后再提交退货申请。之后要将有退货标签的包裹,以平邮或EMS的方式退回到亚马逊仓库中。

 

亚马逊退货标签有什么要求?

 

亚马逊的退货标签也是有要求如下:

 

1、标签文件不得超过 2MB。

2、文件的格式必须为.jpg、.bmp、.gif、.tif任一类型。

3、退货标签中需要有承运人追踪编码(如有)和预估退货运费;

4、标签必须包含纯文本格式的退货地址。

 

发送标签给买家的操作,可以参考下面的流程:

找到“我的订单”-“Contact Customer”,添加表亲文件,以及告知使用方法,点击发送即可。

 

买家收到文件后,进行打印,之后贴到退货包裹上就可以了,是很简单的,最主要就是卖家获取退货标签这一操作。

 

如果买家支付退货运费,且使用卖家的预付费退货标签,那么卖家是会从退款金额中扣除退货费用;买家也可以自己找物流公司购买,一样是可以使用的。

 

对于自发货的卖家来说,一般是没有退货标签的,需要自己去购买之后再发送给买家,让买家打印;还要根据是否需要自己支付退货运费,再去购买。买家的话,主要就是要贴好标签之后,再按平台或买家的要求退货,这样才能收到自己的退货款项。


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