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2021-04-30 10:58:43

亚马逊作为很大的平台，吸引了很多企业来注册，卖家如何卖的了好产品，吸引用户购买，除了产品本身，还有一个重要的是评论。

评分较高的产品销量更高，排名更前且转换率更高

但是，在亚马逊获得评价对于卖家来说的是困难的

那么接下来就让麦子为你寻求如何获得产品评论最佳办法：

反馈电子邮件

反馈电子邮件是自动发送给向卖家订购产品的每个客户的电子邮件，这是获得更多正面评价并防止负面评价的最佳方法之一，

首先，设置一个自动电子邮件反馈收集系统，可以将客户产品发货或发送后立即向他们发送电子邮件

注意：不是每一个客户都会收到卖家的电子邮件，因为买家可以选择退出接收卖方的电子邮件，通常，大约40%的订单会收到卖家的电子邮件

卖家反馈

推动客户先离开卖家的反馈。原因是卖家可以删除与产品有关的负面卖家反馈。

对于留下负面评论的客户，请与他们联系并解决他们的问题。对于留下五星级评价的客户，请给他们发送电子邮件，以感谢他们并要求他们给你的商品评论。卖家可以通过单击特定订单旁边的请求审核来自动执行此操作。

开展促销活动

对于平台的促销活动卖家应积极参与，有更好的销售成果就代表着很有可能会获得评论

开展促销活动可以提升排名，从长远来看也可以提高销售量和获得更多评论的潜力。

大爆炸

在做促销时，建议将赠送的商品数量分散到7-10天或更长时间

想要让产品得到一个全面的提升，并且还希望最大程度地减少Amazon删除你的评论可能性，

如果卖家进行了一次大爆炸，可能会触发亚马逊的监视系统，并且它们可能会删除您当天获得的所有评论。
如果您正在进行持续的促销活动，那么亚马逊就不太可能对所有促销活动进行惩罚。

要小心付费好评

永远不要向客户提供付费或请求五星级评论，只要出售你的产品，让他们给一个诚实的意见。

如果亚马逊发现你一直在付钱让顾客评论你的产品或试图推动5星评论，他们可以暂停你的帐户。

有多少评论？

一旦卖家获得超过20条评论，产品转换率就会上升。之后，你可以增加100或更多的转化率。

从长远来看，你至少需要在你的利基市场上排名前五的产品的平均值，因为购买该产品的顾客会与你拥有的评论数量相比较。

卖家需要获得的评论数量取决于你的细分市场。

负面评论

卖家要防止所有负面评论，一个负面评论可能会成为拉低排名和销量的锚点

在你给客户的电子邮件中，客户服务和包装部门要求客户在留下评论之前联系你解决任何问题。这样你就可以在客户有机会对你的产品留下负面评论之前解决问题，创造满意的客户。

拥有高质量的产品是有帮助的，因为这能够从一开始就避免负面评论。

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亚马逊配送服务城镇扩展注意

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