通常情况下，不是你说什么，而是你怎么说才能让人信服。在这文章中，我将向你展示一个文案技巧，它可以将你的转换率提高20%!
广告既是一种艺术，也是一门科学。它是一门艺术，因为你必须考虑美学，了解创意将如何被人们所感知，而它的科学成分则来自于处理驱动我们决策的数据。然而有些时候，这两种力量会有交集。最近，我们开始问自己，如何提高我们一个新网站的着陆页面的转换率。我们面临的挑战是，该页面已经具备了大部分对转换至关重要的视觉元素--有视频、图片、评论的醒目设计，甚至还有一个浮动的 "加入购物车 "按钮--所以我们必须进行试验。在与团队成员集思广益之后，我们得出了一个有趣的解决方案：我们可以通过使内容更具有个人相关性，并通过产品的框架增加产品的吸引力来提高受众的参与率。所以我们决定把这个想法作为一个实验，看看我们是否能学到一些东西来帮助我们未来的工作。任何好的实验都需要一个假设来证明或反驳，所以我们想出了以下方法。假设—如果在登陆页面的文案中将你的章节标题设定为问题，用户会更加投入，并开始思考他们生活中的产品。为了测试这一说法，我们在Google Optimize上安排了一个为期17天的A/B测试。这使我们能够向30443人展示两个版本的文案，看看哪一个的表现更好。
"想要更好的[该品牌的产品可以帮助的东西，如头发、睫毛等]？"最后一个是一个很好的例子，一个轻微的语言变化可以影响产品的解释，直观地说是将标题改为问题，作为一种帮助目标受众参与产品的方式是有意义的。产品部分的标题是 "你可能会喜欢的东西"，这听起来不近人情，而且似乎是随机选择的物品，第二个标题会使顾客感到兴奋。此外，它促使人们考虑更多的附加购买，否则他们可能根本不会去看这些东西。因此，措辞不仅可以帮助创造更有吸引力的内容，而且还可以完全重塑你的目标受众对内容的看法。几乎没有任何理由深入讨论结果--数字完全支持我们的修改版本，事实上，这是一个明显的改进，转化率增加了近20%。谷歌给了我们一个97%的概率，即新的文案在每次使用时都比原始版本的表现好。不足为奇的是在我们的实验过程中，平均会话值上升了17%，这表明了在的潜在用户中创造好奇心的好处。当涉及到说服的艺术时，你说什么和你怎么说同样重要。然而，营销人员往往花了太多的时间来考虑他们的宣传内容和对谁说，而不是找到正确的方式来构建他们的内容。我们所做的这个实验证明了正确选择词语对于一个创意或登陆页面的重要性。语气的细微变化可以导致转换率的巨大变化。作为一个营销人员，你的目标是通过工具箱中的每一个工具来激发你的潜在受众对你的产品的兴趣。
