断货,帐号涨价,铺货消失?亚马逊限制总库存引发震荡
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目录
1/ 卖家自配送近期调整汇总
2/ 卖家自配送操作和步骤
- 配送模板设置
- 发货流程
- 客服和退货
3/ 卖家自配送重要绩效指标提醒
相信很多自配送卖家已经注意到,亚马逊调整了一些配送时间设置、发货流程等操作细节。这些调整除了优化订单购物体验的同时,也有助于提高自配送商品的销量与买家好评,最终让自配送卖家受益!
小编贴心地帮大家整理了下述要点,希望能够方便您更好地知晓并理解本次变更的细节~
卖家自配送
近期调整汇总
▲自配送确认发货新政策: 将商品交给物流承运商后,自配送卖家需要在卖家平台完成确认发货(“Confirm Shipment”)的操作。
▲亚马逊美国站点退换货政策更新:自2021年5月25日起,如果您从美国境外国家/地区向美国境内卖家配送价值低于$25的订单商品,则必须提供一个有效的美国境内退货地址。
▲亚马逊美国/阿联酋/沙特阿拉伯/日本站点的有效追踪率要求:如果不能保证有效追踪率高于95%, 相关分类下的自配送商品销售权限可能会被暂停。
*以上政策详情会在本文的具体操作步骤中详细解答
卖家自配送
操作和步骤
卖家们一定都遇到过因为季节性、个性化产品而导致的积压库存的烦恼,也遇到过不知如何为过大件或者过小件选择物流支持的困难,以及销量不稳定又不想有大量滞销的产品带来的难题。
卖家自配送的模式(MFN/FBM),在某种程度上能够帮助卖家解决部分难题。先来看看通常选择自配送的场景有哪些吧:
▲ 您有大量选品,希望灵活管理库存
▲ 您的产品是季节性、个性化或者定制化产品
▲ 您的产品是轻小件商品,希望把控物流仓储成本
▲ 您的产品是超大超重件商品,超出亚马逊物流(FBA)的商品尺寸和重量限制,无法使用FBA进行配送