国际电商SaaS平台“AfterShip”获6600万美元B轮融资
01
关于5461报错的问题
那么如何根本性解决这个问题呢?
正解来了
1.确认一个已经提交注册或者马上要提交当地品牌注册的品牌名
需要确保销售目的国品牌商标官网上没有人注册过这个品牌,可以到当地的商标局进行查询,不会的自行百度
2.打开后台帮助页面
帮助-获得支持-我要开店-或在菜单中通过浏览查找您的问题-商品、商品信息或库存-添加新商品时出现问题
在问题描述中写上传产品时出现5665报错问题,请求添加xxx品牌白名单。
接下来你将会收到一封这样的邮件
3.收到邮件后邮件后,按照要求提供信息
严格按照亚马逊邮件里的内容来提交对应的信息,其中最重要的就是带品牌的产品包装图片,这个图片需要真实产品拍摄,产品上或者对应的包装上印刷上我们要进行上传的品牌名称。
(不可以直接白纸贴上去哦,可以找淘宝上定制印刷一下产品包装或者p图能力较为强大的可p的不留痕迹也可能侥幸过关,但切记拍摄图片一定要真实生活中的场景,且正面侧面多个角度拍摄)
参考图片
最后等待亚马逊审核,审核通过即可成功获得品牌使用权限啦
02
关于TM标备案问题
TM标也可以进行品牌备案啦!!!
如何进行TM标品牌备案?
可以按下图打开注册品牌界面,也可以直接打开这个链接
https://brandservices.amazon.com/?lang=zh-CN
03
关于品牌功能开通问题
开通品牌权限教程
1、截三张图保存:用英文页面截图(因为要找国外品牌团队开通权限)
1)品牌注册成功
2)A+ 页面异常
3)品牌旗舰店异常
我打上马赛克的地方你们不能打码哦,要让客服团队看到是什么店铺什么品牌。
2、开品牌团队的CASE开CASE链接(页面右上角英文状态):
https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US
注意:一定要到这里开才是品牌注册团队受理
选择:Technical issue(开英文case)
Contact reason:Brand registration does not take effect
Please describe your issue :
I need your help.
As shown in the screenshot, I have successfully registered the “品牌名” brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot create a "品牌名" brand product.
I cannot access the A + content page.
I cannot access the brand store.
下面可以上传附件,把刚刚的截图全部上传上去
然后点击send。
最后就是等待品牌团队的回复和开通功能啦,这个过程相对来说比较久,并且由于每个亚马逊品牌客服的能力水平层次不齐,所以还可能经历好几个case的情况,你只要坚持多开几个case并等待就可以啦,基本上7-14天就能完成所有功能的开通啦!!!
PS:如果亚马逊品牌团队回复说账户没有权限那么就到这个case入口把品牌的right owner权限和administrator权限都授权给自己的注册邮箱(这种情况比较少见,但是还是有学员碰到,所以也在这里给大家补充一下)。
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