论亚马逊的“评论坑”该如何填？

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2021-04-20 17:59:44

Kakaku日本价格网（www.kakaku.com，又名価格.com）是日本最大的比价网站，于1997年成立，2003年在日本上市。目前市值约373亿人民币，股价十多年涨幅十几倍。

Kakaku是一个由网民用户、店铺、厂商共同构成的信息交换平台，方便用户更好地选择自己所需产品。五分之一的日本人都会买东西之前看Kakaku。他所涵盖的商品种类包含了电子数码、服装、生活用品、投资理财等绝大部分消费类产品和日常需求的金融及增值性服务等。在日本本土有着相当的权威性和市场引导性。日本人购买商品前必看的网站，不仅仅是为了得到相对最低的价格信息，更重要的是获取关于同类商品不同品牌型号的评价和比较。

（搜索手表出现的比价页面）

发展历程

1997年5月，Kakaku公司成立，开始提供电脑硬件的比价服务。

1998年9月，开始研发价格登入系统，并投入使用。

1999年，比价商品类扩展到电子产品、家电制品。

2000年，开始将网站比价商品类目扩展到：滑雪、高尔夫用具、手表、香水、品牌商品等。

2001年，比价商品类目扩展到：手机，化妆品，汽车保险。

2002年，比价商品类目扩展到：汽车零部件、二手汽车、摄影器材、宽带套餐资费，成立“秋叶原电子产品综合情报中心”。

2003年10月，在东京证交所创业板上市，比价商品类目扩展到：二手电脑、手机资费套餐、外国汇款保证金交易。

2004年，开始接管yoya.com，发展酒店比价预约业务。比价商品类目扩展到：宠物、DVD、葬仪费用、保险业务、汽车零售。

2005年，在东京证交所主板上市，成立子公司Kakaku financial，专门提供外汇存款的信息比价，比价商品类目扩展到：育婴、床上用品、证券公司情报、餐厅美食。

2006年、2007年，开始提供店铺评价功能，开设“口碑BBS”，帖子数量超过500万，并开始投资信托业务以及期货交易。

2007年以后，向电影、娱乐、楼市、外汇领域进军。

商业模式

由于日本线上电子商务和线下商务之间已经达成较高程度的互通，线下商家Kakaku平台上挂出的商品用户可以马上在线上跳转到商家电子店铺进行购买，另外也可以自行到卖家实体店进行购买。

所以，Kakaku的商业模型，便是一个由网民用户、店铺、厂商共同构成的信息交换体，Kakaku是联结三方的一个信息汇聚平台。

它的运作流程是，店铺厂商为买家用户提供商品信息以及价格信息，让用户可以在最平等的一个市场当中进行价格比较，同时用户反馈的商品评论也为店铺和厂商提供了海量的用户反馈意见，也为其他买家提供了第一手的购物指南。

与此同时，Kakaku也获得了大量的买家购买行为数据，可以对厂商进行出售。当然，对用户购物行为的掌握，让Kakaku拥有了提供用户行为定向细分广告的数据基础。

Kakaku的价钱一般每天变三次，早上10点左右，下午5点左右，凌晨1点左右，不过一天的变化不会太大，最多也就100日元上下。但是正是这种价格波动的模式，大大激发了人们的购物兴趣。

严格意义上来说kakaku不能算是一个购物网站，不过在网上淘货时确实离不开它。暂且把它归类为网购神器，确切点说是一个价格比较网站，主要帮助大家比较各大购物网站的价格后做出排名。比如你在实体店看到一部相机，记住品牌和型号，上kakaku搜索，各网站的价格多少、是否有货、有无返点都可以显示出来，直接点击去网站购买就可以买到最划算的。大件物品推荐大家去kakaku上对比价格后购买。

Kakaku每月设立奖项，鼓励用户参与review版和口碑版的文章发表，写得越多获奖几率越高；Kakaku编辑的专业导购杂志每期有一个大专题栏目，有长期的连载关注栏目，有最新上市商品的评测栏目，还有特约评论员的每期特稿栏目等，这些或草根或专业的点评、研究，对用户在购物时犹豫不决非常有效，能帮他们快速做出决定。